當今社會，人工智慧技術正以前所未有的速度和深度改變著各行各業。在這不斷變革的浪潮中，教育領域也被賦予了全新的可能性和挑戰。隨著人工智慧的日益成熟和普及，其在教育中的應用正呈現出前所未有的潛力，重塑著傳統的教學方式和學習模式。

歡迎來到新華網特別策劃，全息産業探訪欄目--《雲上之翼》，今天我們一起走進國內數智化學習解決方案服務商——知學雲，看天翼雲助力培訓行業搭上人工智慧快車。

AI為教育帶來更多可能性

人工智慧技術在教育領域的運用正在為學生、教師和教育機構帶來翻天覆地的變化。通過個性化學習路徑和智能化輔助教學工具，人工智慧為學生提供了更加個性化、靈活和高效的學習體驗。無論是針對不同學習能力的學生制定個性化的學習計劃，還是通過智能化的教學工具為教師提供更多教學資源和指導，人工智慧的介入都為教育帶來了更多可能性。

知學雲正是這樣一家教育公司，他們專注于組織內培訓學習，為政企客戶提供基于AI的數智化學習解決方案，幫助客戶實現人才培養的規模化、智能化和個性化。目前服務學員超過3000萬人，超過一半的學員都集中在規模超萬人的大型企業。

“教育領域未來會有3個重要的發展方向。”知學雲總裁趙雋雋表示，學習形態上，在任務式的學習之外，個體主動性學習和社交式學習的比重會逐步提高；人工智慧技術會給教育培訓領域帶來極其重大的變革；元宇宙等應用會在未來2-3年內對企業技能類的培訓帶來全新的形態。

在傳統教學中，學生常常面臨課程進度過快或過慢的問題，而人工智慧的個性化學習係統能夠根據學生的學習能力和節奏，為其量身定制學習路徑和內容，使學習更為高效和貼近個體需求。此外，AI技術也能夠利用大數據分析學生的學習習慣和表現，為教師提供針對性的教學建議和輔助，幫助教師更好地理解學生需求，提高教學品質。

天翼雲賦能AI安全穩定高效

“人工智慧技術提供的解決方案一般包含三層，分別是面向用戶的應用層、面對客戶的業務層和面向技術的模型層。在業務層，知學雲助力客戶更高效的形成自己獨有的高品質的知識數據，在模型層，知學雲通過自研的AI Agent平臺和通用大模型，與天翼雲協作讓大模型更有效的和業務場景結合起來。”趙雋雋表示。

“知學雲更多聚焦于教育培訓行業人工智慧的應用。我們很多客戶的內容都是私有化的，首先要解決在私域領域應用好人工智慧的問題。”知學雲總裁助理肖洪表示。

這為知學雲的AI大模型相對于其他大模型具備了一些特別的屬性。在知識生産上，知學雲要協助客戶解決這些知識如何數字化、如何管理和運營，從而形成一個自動化的生産流程。在安全性上，要確保這些知識是在可控的安全的環境下被使用。在知識的準確性也有更高的要求。此外，在成本方面也更苛刻，為了真正在企業得到大規模的應用，必須要有更高性價比的方案。

“天翼雲和知學雲在業務上的互補性非常強。一方面，知學雲是國內數字化學習解決方案廠商，每年建雲用雲成本是一筆相當大的支出，同時需要專業化的服務。另一方面，天翼雲作為雲服務的國家隊，擁有國內領先的雲技術，提供多樣化的雲産品服務，而且在安全加固、性能和穩定性提升方面提供巨大的支援。”天翼雲科技有限公司政務行業中心總經理張星表示。

天翼雲打通AI落地行業“最後一公里”

在AI方面的合作也是互補性非常強的。張星表示，“在智能培訓領域去賦能我們共同的客戶，把能滿足業務需求的大模型開發出來，降低開發門檻。”

天翼雲在傳統的雲服務基礎上推出了專為大模型平臺提供GPU算力的智算雲算力底座“雲驍”，可以提供雲智超一體化智能算力服務，大幅提升大模型訓練、推理的效率。同時天翼雲發布的慧聚模型服務平臺，通過預置千億級參數的星辰語義大模型，提供像星辰教育大模型，政務服務大模型、交通大模型等非常豐富的垂直領域模型，並提供各種可選的模型調用介面。

知識不是一次性的産品，天翼雲可以幫助企業打造一個可持續發展的從知識生産、管理運營到交付的全流程平臺。可提供強大的雲端能力，構建完備的底層安全防護體係；準確性方面，保證更精準的知識輸出；信創適配，交付方式靈活優質，本地化的VIP運維服務，安全可控。

讓知識成為強大的生産力工具。在天翼雲的賦能下，知學雲生成式人工智慧正助力企業人才培養高品質發展。依托國雲智算底座，國雲安全優勢，天翼雲將進一步推動AI技術與行業場景深度融合，打通AI落地行業的“最後一公里”，在更多領域提供更多有溫度和專業化的服務。