新華社上海5月16日電（記者何欣榮、滕佳妮）生活垃圾處理、 街區管理……這些文明城市（區）創建中的種種細節，如今在一個大屏上盡收眼底。15日，上海浦東新區推出上海首個智慧文明智能化應用體係，依托“城市大腦”，以精細化治理助力文明創建工作。

　　15日上午8點30分，浦東城市運作綜合管理中心“城市大腦—智慧文明指揮中心”的大屏上，出現了一張圖片以及一段文字：“楊高中路上的易初蓮花超市消防通道門打不開”。

　　原來，這是文明巡查員小陸正在易初蓮花超市附近巡查。發現問題後，他拿出手機打開小程式，即刻將圖文上報。小程式自動發送短信通知相關點位長，點位長迅速處置。8點32分，超市物業人員到達現場，打開消防通道。小陸再次通過小程式上傳照片，對這一問題進行消項……

　　從發現問題到處置解決，“城市大腦”的大螢幕上，這一過程一目了然。文明城市（區）建設涉及方方面面，過去通常依賴經驗判斷來查漏補缺。發揮“城市大腦”的“一網統管”功能，文明創建工作變得更加有的放矢。

　　浦東新區生態環境局副局長薛加良表示，今年4月第二周，浦東某小區的濕垃圾分出量佔比突然從第一周的34%下降至17%，係統第一時間預警，相關部門立即跟進處理。“通過物聯感知等智能化技術，管理部門可以清楚掌握分類垃圾的‘軌跡’，實現對垃圾的來源追溯、作業路線監管等。下階段通過區與街鎮兩級城運中心，將實現跨部門、跨層級的聯動與協同處置。”

　　浦東城運中心主任王礌説，早在2017年，浦東就探索打造城市運作綜合管理體系，率先推出“城市大腦”。把“城市大腦”的功能運用到文明城市（區）創建中，是浦東的又一嘗試。

　　據介紹，浦東的智慧文明智能化應用體係已經開發了文明交通、生活垃圾處理、工地不文明施工、噪音擾民、街區管理、志願者管理等50多個專項應用場景。比如對共用單車的監管，通過GPS定位技術，可以判斷禁非區內是否有違規停放的車輛，每天2次自動統計違規車輛數，形成智能派單，督促企業到現場清運。

　　浦東新區文明辦主任鄧亮表示，未來這一智能化應用體係還將繼續加強大數據分析決策，方便市民參與，發現問題更快速、處置更及時，運轉更高效。

【糾錯】

責任編輯： 詹婧