新華社北京6月10日電（記者李嘉瑞）記者從北京市住房城鄉建設委了解到，近日北京市針對房屋租賃、物業管理等方面的亂象，開展掃黑除惡專項整治行動。如果市民遇到房産中介用隱瞞、欺詐等手段強制市民租房，或是遇到有人用暴力手段幹擾業主維權等有可能“涉黑涉惡”的情況，可以撥打北京市人民政府服務熱線電話舉報。

　　在涉及房屋租賃的亂象方面，專項整治主要針對房産中介以隱瞞、欺詐、脅迫、賄賂等不正當手段招攬業務，誘騙消費者交易或者強制交易；泄露或者不當使用委託人的個人資訊或者商業秘密，牟取不正當利益；侵佔、挪用房地産交易資金；為不符合交易條件的保障性住房和禁止交易的房屋提供經紀服務；在網絡平臺上發布虛假、違規租賃房源資訊等。

　　在涉及物業管理的亂象方面，專項整治主要針對物業企業滋擾業主、欺行霸市，採用暴力手段幹擾業主維權、阻礙物業項目正常交接的行為；處理業主報修和投訴過程中，從業人員服務態度生硬，存在推諉、不作為、效率低；在業主使用寬頻問題上，物業企業存在簽訂壟斷或排他協議，未能保障業主自由選擇權利等。

　　北京市住房城鄉建設委相關負責人介紹，線索舉報人應如實申報舉報線索內容，並留下真實姓名和有效聯絡方式。同時，將為線索舉報人實行嚴格的保密措施。

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責任編輯： 邱麗芳