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新華社成都11月9日電(記者董小紅、李倩薇)“雙十一”即將來臨,各大電商平臺紛紛推出促銷活動。消費者在享受價格優惠的同時,也需警惕網購虛假宣傳、先漲後降等陷阱。面對火熱的購物氛圍,四川省市場監督管理局和四川省保護消費者權益委員會發布了消費警示,提醒消費者科學選擇、理性消費。
四川省市場監督管理局相關負責人介紹,由于網絡平臺銷售商品主要通過圖片及視頻直觀展示,一些網店經營者可能通過技術手段對商品照片和視頻進行加工,或在拍攝時主要展示商品較為完美的一面,導致商品資訊失真。
記者了解到,一些網店經營者為了在購物節和大型活動中吸引消費者,往往通過虛假提高商品原售價,再以打折為噱頭的方式搞促銷;一些網店為了追求信用等級及好評,還通過刷單炒信等虛假交易方式獲取不實評價。
四川省市場監督管理局相關負責人提醒,為防止掉入網店虛假促銷的陷阱,消費者對自身選購的商品可通過多家電商平臺、不同網店進行比較,既要全面了解商品資訊,也要貨比三家、價比三家。建議消費者選擇大型、規范的網購平臺和信譽度高的網店,採用第三方支付方式付款,特別要對以短信、連結、支付寶、微信等脫離平臺私下付款的方式保持警惕,防止資訊泄漏和電信詐騙。
另外,消費者在網上購物時,還要注意保存相關網頁和付款憑證,索要發票,以便事後維權。
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