新華社北京１月４日電（記者郭宇靖）“自動跟隨購物車”“刷臉支付”“産地溯源”……４日，京東集團在北京正式落地其國內首個生鮮超市，採用多種“黑科技”給消費者提供便利和個性化的消費體驗。業內分析認為，隨著大數據、無人技術和物流技術的逐漸成熟，線上和線下零售的融合將不斷加速。

　　４日，京東首家生鮮超市“７ＦＲＥＳＨ”在北京亦莊正式營業，總面積超過４０００平方米。作為京東零售生態開放賦能的首個“樣板”，門店中大部分商品都可在７ＦＲＥＳＨ獨立Ａｐｐ上同步售賣。試營業期間，該店日均吸引客流量達一萬人次以上。

　　在７ＦＲＥＳＨ超市中最耀眼的“黑科技”莫過于店內配備的智能購物車。前來購物的消費者完成綁定後，車體會彈出一個裝有手環的框，佩戴上手環，智能購物車便會自動跟隨。負責智能購物車研發業務的京東Ｘ事業部總裁肖軍説：“智能購物車擁有避障係統，綜合了攝像頭、紅外線感應技術，在遇到障礙和緊急情況時，購物車可以立刻做出‘剎車’指令。”

　　此外，智能購物車還可以自行前往購物車專屬結算通道等候排隊，消費者憑取貨碼，在半小時內前往服務臺結賬即可。當消費者不再需要購物車時，它甚至可以自動返航回到充電處，等待下一位顧客的召喚。

　　為保障配送時效，超市還採用了“懸挂鏈”技術，從商品打包到上傳“懸挂鏈”，訂單産品在５分鐘內即可送至配送員手中。一旦單量過多導致自有配送無法滿足時效性時，“懸挂鏈”還會將訂單快速同步給京東配送和達達眾包，多係統並行，確保配送時效。

　　京東集團副總裁、７ＦＲＥＳＨ總裁王笑松説，現在人、貨、場的概念正在發生巨大的變化，在未來３至５年京東將在全國鋪設超過１０００家７ＦＲＥＳＨ門店。

　　隨著線上零售市場逐漸成熟飽和，阿里巴巴、騰訊、京東、小米等互聯網企業均看好線下零售市場。除了阿里巴巴加速落地“盒馬鮮生”外，小米也計劃在未來３年增設１０００家線下零售店，騰訊也于近日以４２．１５億人民幣入股永輝超市。業內人士分析，線下零售的升級將不斷加速，大數據、無人技術和物流技術的應用將為線下帶來新的流量，並加速線上和線下零售的融合。

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責任編輯： 錢中兵