新華社上海1月2日電(記者李榮)2018年第一個工作日,上海嘉定區就提出用調研走訪來“換位體驗察實情”,用撲下去的“身板”、接地氣的“腳板”和釘釘子的“叫板”來體驗、丈量和補齊“短板”。
嘉定區委書記馬春雷在2日的首次走訪中説,領導幹部應“將心比心,學會換位體驗察實情”。管醫療的,就到醫院去排隊;管交通的,就去坐坐公交車。去了就會有真實感受,知道市民的苦惱在哪裏、需求在哪裏、痛點在哪裏,就會搭準脈搏、供需適配。
幹部“腳上有泥土”,群眾“心裏才不堵”。上海嘉定提出:幹部只有走出院子、邁開步子,才能趟出路子、找到方子。
以治河為例,全區246條、248公里黑臭河道要治理,岸上相關的排污口和排污企業要整治,所有大小河道要巡查養護,河長如果僅僅坐在辦公室裏打個電話、發個微信,根本解決不了問題。所以,嘉定規定:大小河長必須用“腳步”巡河,基層河長更是每周要“走一遍、看一遍”,及時發現問題,及時上報處理。
調研走訪的最終目的,是用釘釘子的“叫板”來補齊“短板”。嘉定提出:調研走訪切忌“為了參加而參加”,一切以了解情況、摸清問題、解決問題為出發點,可以搞聯合調研、組團調研、集中調研,對于一些“疑難雜症”的問題,應反覆深入調研,打破砂鍋問到底,直到把情況弄清楚、搞透徹。在“情況一簍子帶上來”的同時,要把問題所有解決好,堅持分級受理、分類施策。對于能夠馬上解決的問題,即知即改;對于一時難以解決的,抓緊研究解決方案,要善于用改革舉措,解決帶有普遍性的問題,做到“件件有回音、事事有著落”。
據了解,上海嘉定正借助“互聯網+”技術,開發建立調研走訪數據庫,完善採集錄入、分析研判、交辦承辦、會辦協商、督辦落實、結果反饋、回訪評價的問題收集處置流程,整合打造一個反映民情民意和幹部工作成效的數字化平臺,以此推動調研走訪步入常態化、制度化軌道。
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