新華社巴西裏約熱內盧１１月５日電 通訊：地球另一端的速賣通“粉絲”

　　新華社記者趙焱　陳威華

　　在巴西弗魯米嫩塞聯邦大學物理係的實驗室裏，係主任雷納托·吉馬良斯指著正在進行試驗的Ｘ射線衍射儀説：“你相信嗎？那個托著粉末樣品的玻璃片是我在全球速賣通買的。”

　　吉馬良斯教授拿來儀器自帶托片對記者説：“你看，原來這個塑膠的效果比玻璃差多了，而且中間凹槽那麼大，我需要用少量樣品時根本無法使用。”他在巴西找不到類似的圓玻璃片，而在速賣通上很快找到了一家店鋪。“玻璃大小、厚度可以任意選擇，商家根據需求供貨”，吉馬良斯沒想到他長期以來的困擾這麼容易就解決了。

　　已經在速賣通網購近５年的吉馬良斯説，現在他們全家都是速賣通的“粉絲”。５年前女兒馬麗娜結婚從速賣通訂購婚紗，當時他還不是很讚成。畢竟結婚是人生大事，如果婚紗不合適或者到了婚禮時無法送到就麻煩了。沒想到不但提早寄到，而且産品做工精致，非常合身。馬麗娜説，因為在網站上挑選時已經與店主反覆溝通過，而且此前也多次在速賣通購物，所以自己很有信心。

　　被廣大賣家稱為“國際版淘寶”的全球速賣通是阿里巴巴旗下面向海外市場的線上交易平臺，２０１０年正式上線，近些年來發展迅猛。

　　據巴西ＩＢＯＰＥ電子商務統計顯示，今年７月至９月巴西消費者共在速賣通下單１１００萬單，平均每單商品花費３０雷亞爾（１雷亞爾約合２元人民幣），從２０１３年至今，速賣通在巴西銷量增長了１０５％。此外，美國互聯網統計公司ｃｏｍＳｃｏｒｅ統計，速賣通在巴西單月訪問量達１０００萬，遠遠領先其他進入巴西市場的國際購物網站ｅＢａｙ、亞馬遜等。

　　速賣通在巴西市場的成功，首先依靠其價格優勢。點開網站搜索婚紗，一襲婚紗２００多雷亞爾就能夠買到，“在巴西，這樣的婚紗最少要２０００雷亞爾，而且速賣通還包郵！”吉馬良斯説。

　　售後服務優良是速賣通的第二大優勢。吉馬良斯説，每次下單後沒幾天，商家就會主動發郵件告知商品到達的地點或者狀態，不需要登錄網站查詢。

　　第三個優勢是産品豐富，品質優良。吉馬良斯説，他在某家店鋪看産品後，通常網站會彈窗推薦類似産品，可以多家店鋪比較。對于網購産品品質問題，吉馬良斯説自己還沒有碰到過。他説：“我每次收到的商品都與網上一樣，甚至品質比想像得更好。之前網購的可重復使用咖啡膠囊，裏面還有尼龍濾網，連濾紙都不需要了。”

　　在巴西，像吉馬良斯教授一家這樣的速賣通“粉絲”還有不少。比如在一家企業做管理工作的費爾南達·博爾托利，目前在速賣通已經購買了超過１５０件商品，她甚至還創辦了一個專門講述在速賣通購物經驗的部落格，目前日訪問量有８０００人。

　　在巴西速賣通購物最大的問題就是到貨時間長，通常是在３０天至６０天，有些商品甚至需要９０天，因此急用的東西不能買。但巴西買家認為，由于商品價格低品質好，大多數時候等久一點還是值得的。

　　目前速賣通正與巴西郵政部門商談，解決送貨時間過長問題。

　　速賣通從去年起推出了葡文網頁，方便巴西人瀏覽。但目前與商鋪的溝通還只能使用英文，買家和賣家通常同時使用谷歌翻譯。

　　結束採訪從吉馬良斯教授的實驗室出來，正好碰到對門奈米實驗室的老師進門。吉馬良斯説：“他們的實驗室有‘中國’密碼鎖哦。”走近一看，原來就是我們熟悉的國內很多居民樓使用的門禁。奈米實驗室的老師説：“這個裝置是從速賣通買的，學生自己組裝，其他實驗室還都沒有呢。”

【糾錯】

責任編輯： 張樵蘇