新華網武漢5月25日電（胡誠、連迅、李曉笛）湖北省大冶市，是全國百強縣市、著名的“青銅之鄉”。在奮進全國縣域經濟50強、推進高質量發展中，大冶市持續優化營商環境，用心解決群眾“急愁難盼”問題，用“大冶溫度”跑出了“大冶速度”。
惠企紓困，保持增長
5月11日，一筆額度為340萬元、支持“專精特新”的培育獎補資金，由大冶市有關部門撥付給轄區17家企業。這是大冶第二批惠企政策“無申請兌現”改革項目兌現的首筆業務。
大冶市財政局局長吳著怡介紹，所謂“無申請兌現”，就是政府部門發布認定的獎勵清單，對符合條件的企業自動匹配，直接享受政策。過去“企業申請得優惠”的老黃歷，一舉變為“政府主動送優惠”的新氣象。
截至目前，大冶市該項惠企政策已撥付獎勵資金3970萬元，141家企業從中受益。這種政策紅利的快速精準直達，讓企業感受到政策的溫暖。
近年來，大冶市持續優化營商環境，“管家式”貼心服務不斷創新和升級。
圖為大冶市不動産登記中心建成全域通辦（跨省通辦）窗口，提高服務效率。新華網發
2021年，在“只進一扇門，最多跑一次”的基礎上，圍繞“高效辦成一件事”，開放24小時自助服務區，169個政務事項實現“不打烊”辦理；
2022年，整合湖北省“25條”、黃石市“20條”和“大冶46條”，端出“1+N”政策落實包，186項服務企業重點任務層層分解，限期落實……
親商政企“午茶會”，是大冶市今年創新打造的新型政商對話交流&&，受到企業歡迎。
“午茶會不務虛，實打實為企業解決實際困難。”這是黃石東貝鑄造公司副總經理陸風翥的切身感受。
黃石東貝鑄造公司在大冶新上精密智造項目，總投資15億元，用地面積約500畝。今年初，項目開工建設時遇到變電設備接入問題，涉及跨級、跨區，項目一時“卡了殼”。在一次“午茶會”上，陸風翥試着向政府部門“訴苦”，沒想到大冶市行動迅速，立即通過上級部門出面溝通協商，問題很快妥善解決。目前，該項目建設進展順利，預計年底可正式投産。投産後，預計可實現年産值20億元，利稅1.5億元，吸納1200人就業。
大冶持續優化營商環境，積極助企紓困，用“大冶溫度”跑出了“大冶速度”——
2022年一季度，大冶市實現GDP155億元，同比增長8.1%，實現“開門紅”。同時，大冶市各類市場主體總數突破10萬戶，同比增長30.8%，顯示大冶市場熱度、活躍度不減。
服務下沉，便民惠民
在大冶，優化營商環境並非一個僅針對市場主體的狹義概念。大冶在敬商、安商的同時，還把便民、惠民的觸角不斷向基層、向社會面延伸，聚焦群眾“急難愁盼”問題。
圖為大冶市實施不動産網絡登記辦理，提高服務效率。新華網發
這是立夏后的一個普通工作日。大冶市政務服務中心辦事大廳人頭攢動。
在不動産登記中心忙碌的窗口前，有一個“辦不成事”窗口格外引人注意。
“絕大多數事項可在常規窗口快速處理，極少數特殊情況則通過‘辦不成事’窗口解決。”大冶市不動産登記中心主任余志介紹。
該中心還成立了黨員包保工作室，27名黨員輪值受理群眾訴求，“一般疑難問題5個工作日內回復。重大問題15個工作日內回復。”
大冶市東嶽路街道政務服務中心。在身穿紅馬甲的志願者協助下，辦事大廳秩序井然、有條不紊。
“東嶽路街道是大冶市的老城區，人口密集，小商品經濟繁榮，個體經營戶眾多。”街道政務服務中心主任柯晴介紹。
“前&綜合受理、後&分類審批、統一窗口出件”；分時段服務、網上服務、預約服務……靈活多樣的服務形態，為群眾辦事大開方便之門。
2021年9月，大冶市以東嶽路街道政務服務中心為基礎，在重點市場和社區建立多個服務驛站，真正把服務送到群眾家門口。截至目前，各類驛站累計為企業居民辦理業務上百件，接受各類業務諮詢數百次。
人人有責，人人盡責
優化營商環境、深化為民服務，激發了社會各方“主人翁”意識和擔當作為的使命感。
圖為大冶市建成“互聯網+監督”系統，優化營商環境。新華網發
“人人都是營商環境，個個都是城市名片”。在大冶市倡導下，眾多志願者共同參與文明創建、暢通政務服務“最後一米”。
“按不同服務項目，志願者分成政務宣講隊、幫幫團、‘線上政務’服務隊、‘店小二’和‘偵察兵’五大類。”大冶市政務服務與大數據管理局副局長曹曉文介紹。
政務宣講隊，主要幫助企業和群眾深入了解政府發布的相關優惠政策。
幫幫團，主要以市、鎮、村（社區）三級政務服務大廳為陣地，提供證件諮詢、指引辦理、幫辦代辦和處理突發狀況等服務。
“店小二”，主要是上門服務，主動對接職能部門並協助企業解決難題、落實相關政策兌現等。
“偵察兵”，就是營商環境的社會監督員，對慢作為、亂作為、不作為進行有效監督。
線上政務服務隊，則主要以“12345”熱線、鄂匯辦APP&&、大冶市誌願服務線上&&等為依託，為群眾、企業提供街坊式、朋友式貼心服務。
社會各界力量的廣泛參與，凝聚起發展最大“公約數”，為大冶市奮進全國縣域經濟50強增添了信心和底氣。
