新華社瀋陽5月1日電題：讓服務有速度有溫度——記大連旅順快遞網點裏的三名黨員“勞模”

　　新華社記者丁非白

　　最近幾天，中通快遞大連旅順網點負責人王寧的臉上總是充滿了笑容。“這個假期，網點的業務量同比去年漲了不少，但最讓人高興的是，我們網點一連出了三名黨員‘勞模’。”王寧説。

　　五一前夕，旅順網點的三名黨員快遞員趙立美、劉峰、喬喜明分別獲得遼寧省五一勞動獎章、大連市五一勞動獎章和大連市旅順口區勞動模范。“三名同事發揮出了黨員的先鋒模范作用，同時也説明咱們快遞員的努力獲得了社會的認可！”王寧説。

　　趙立美被街坊們稱為“最親切的快遞員”：每個小區哪些人腿腳不方便需要幫助都記得清清楚楚；一有快遞到了，就馬上送貨到府，始終保持著“零投訴”。

　　趙立美經常派送的是一片老舊小區，居民多為留守老人。通過派送包裹，趙立美和老人的家人們也熟絡起來，有時候老人沒有接電話，兒女就主動聯繫趙立美幫忙前去查看。送米、送藥、送菜……趙立美每日穿梭在鄰里之間，給老人們送去溫暖。

　　趙立美負責的區域裏有位90多歲的老人。老人無兒無女，3年前老伴也去世了。了解情況後，趙立美就在每次送快遞的時候去老人家望一眼，跟他説説話。趙立美還是個細心人，看老人做家務費勁，每周抽出一點時間幫著打掃；老人生活用品缺少了，就及時給補上；家裏做點兒好吃的，總惦記給老人送一口兒。鄰居們都説，在趙立美的陪伴下，老人的心情開朗了不少。

　　去年9月，趙立美成為一名共産黨員。“沉甸甸榮譽的背後，是更大更重的責任。我會服務好周圍居民，做好鄰里之間的聯絡員。”趙立美説。

　　2019年進入快遞網點工作的劉峰是一名退伍軍人，他所派送區域的居民樓沒有電梯，每天都要走兩萬步以上，爬近百層樓梯。

　　一天中午，劉峰接到一個電話，居民網購的藥品晚發了5天，家裏病人馬上就斷藥了。經過確認後，該包裹已經到達網點，但還未卸車。劉峰放下電話，在500多件快遞裏逐件搜尋，不到半個小時就把藥送到了居民手中。“作為一名黨員，無論在什麼崗位上，我都始終要為群眾做好服務。”劉峰説。

　　喬喜明雖然是快遞網點的新人，但是他工作認真負責、踏實肯幹，受到大家的好評。有一次，一位70多歲的老人來到旅順網點，點名要找喬喜明，同事們還以為是要投訴。沒想到老人卻是來當面表達感謝的：“20件包裹，每包20公斤，還要爬到6樓，太不容易了，我要好好謝謝他。”

　　在網點負責人王寧的幫助下，喬喜明在今年3月成為一名預備黨員。“網點的老黨員經常告訴我，入黨可不是嘴上説説。在以後的日子裏，我要時時刻刻以黨員的標準要求自己。”喬喜明説。

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責任編輯： 唐曉瑭