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自助圖書館:快捷借閱長知識
2010-08-18   作者:聶燦  來源:深圳商報
 

  只要一張身份證,一百元押金,你就可以從自助機櫥窗展示的400多本圖書裏,挑選最多5本書。
  一按、一刷、一取,整個借書、還書過程不到10秒鐘。
  不用遷就圖書館的開閉館時間,更不用多花一分錢……
  2008年4月23日,全國首&“自助圖書館”亮相深圳圖書館北門。這個長約4米、高約2.5米、寬約1.5米的“鐵皮大傢伙”,正是深圳圖書館自主創新高科技産品——“城市街區24小時自助圖書館”。機器的正面有一個三層的書架,書架旁有“身份證感應區”、“讀者證感應區”、“插卡/出證口”“出書口”等,周圍貼着“功能介紹”、“操作提示”等標示。機器側面,則是一個帶有鍵盤的“圖書館查詢系統”。
  據了解,這種機器有申辦新證、自助借書、自助還書、圖書續借、預約登記、預約取書、查詢服務、預付款充值、繳納欠款等功能,並且可以“持二代身份證申辦讀者證”。專家稱其為繼傳統圖書館、數字圖書館之後的“第三代圖書館”,市民更親切地稱呼它“家門口的圖書館”。

  吐出來的是知識

  “城市街區24小時自助圖書館”是深圳在大力推進“圖書館之城”建設進程中文化與科技相結合的産物。
  深圳圖書館館長吳晞介紹,“城市街區24小時自助圖書館系統”是由深圳圖書館自主創新、具有獨立知識産權的高科技産品。它以自助圖書館服務機為窗口,為市民提供人性化、數字化、智能化的圖書館服務。它實現了圖書館管理與服務的真正扁平化,體現了完全意義的延伸服務——地點延伸、時間延伸、窗口服務延伸、資源延伸、網絡延伸等,真正體現了保障民眾的基本公共文化權益。在管理理念、技術應用、服務模式上均屬國內首創,在世界圖書館領域也無應用先例。
  除借、還書及辦證功能外,自助圖書館的設計上還具有圖書借閱的預約、申辦圖書證、圖書查詢等功能。通過按鍵和觸摸屏幕進行操作,如銀行ATM機一樣方便。首都圖書館館長倪曉建親切地把它稱為“圖書ATM機”;中山大學圖書館館長程煥文更把它看作是繼傳統圖書館、數字圖書館之後的“第三代圖書館”;國際圖聯主席、斯泰倫博什大學圖書館與資訊服務高級總監艾倫泰塞在深圳參觀時&&,“這種自助圖書館模式即使在西方國家也並不多見,由此可見深圳圖書館建設理念超前。”

  首創“深圳服務模式”

  “自助圖書館”的問世創造了多項世界第一:世界第一台遠程圖書借閱機、世界第一台預約圖書借閱機等。該項目去年6月通過了文化部文化科技司主持的全面驗收,於10月獲文化部第三屆“文化創新獎”,並被列入首批國家文化創新工程。
  文化部副部長周和平&&,“24小時自助圖書館”是深圳大力推行圖書館建設進程中思路創新的産物,有效地提高了公共圖書館文獻資源的利用率;實現了管理創新,為圖書館體制改革探索了新路;實現了圖書館建設模式創新,為統籌規劃圖書館布局,完善城市公共文化服務網絡建設提供了新思路。
  專家&&,全面推進自助服務技術的“深圳模式”在公共圖書館領域,無論是理念還是發展程度,都領先於全國。圖書館堅持公共、公開、公益、共享、平等、自由的公共圖書館核心價值與服務理念,充分保障和實現民眾、尤其是弱勢群體的圖書館權利和閱讀權利,可以稱得上是“新世紀中國公共圖書館精神的復興”。

  未來3年達到300&

  2010年2月,“城市街區24小時自助圖書館”悄然亮相首都圖書館,全天候圖書借還服務得到北京市民的廣泛好評;世博會前夕,新穎別致的“自助圖書館”陸續落戶上海陸家嘴、淮海路等繁華街頭,為上海增添了一道亮麗的“文化風景線”。此外,該系統已於近日獲得5項專利並引入西安、合肥等城市的自助圖書館建設中,與英國、法國、韓國等國圖書館的合作也已展開。
  這種被市民稱之為“永不關閉的圖書館”目前遍佈深圳六區的社區、街道,範圍涉及大型社區、工業區、商業區、城中村及地鐵樞紐等人口稠密地區,實現了圖書館在服務領域上的延伸,圖書館突破空間限制來到了讀者身邊。據統計,自深圳首&自助圖書館投入使用以來,共辦理讀者證1.54萬張,服務讀者51萬人次,處理文獻130萬冊次。40&自助圖書館借書量佔深圳圖書館在館借書量的17.49%,佔市各級公共圖書館圖書外借量的8%,此外還有以前沒有借閱記錄的7000多冊圖書也被重新利用,激活館藏達到38%,達到了“為讀者找書,為書找讀者”的效果。
  吳晞&&,未來3年內,自助圖書館的建設規模將達到300&,逐步完成網絡化、星羅棋佈的自助圖書館服務體系,為市民構築起一個便捷的圖書借閱網絡體系。

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