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松下冰箱陷身“召回門”
2010-08-12   作者:王益均  來源:諸暨網
 

    松下冰箱陷入“召回門”。據了解,因冰箱控製冷媒的零部件(冷媒控制閥)中採用了紅磷阻燃劑,高溫高濕環境下,可能造成冷媒控制閥線圈斷線,出現“冷藏室不冷”、“冷藏室過冷”等不正常現象。日前,無錫松下冷機有限公司向國家質檢總局遞交召回報告,主動召回36萬餘&問題冰箱。召回産品為2007年3月到2009年3月生産的B20-B26、C23-C29系列共29個型號。
    記者日前從我市市場上了解到,松下冰箱在雄風和鵬程兩家電器商場有售,目前未收到問題冰箱的信息,也沒有市民前來反映相關問題。
    昨日上午,記者採訪了雄風電器和鵬程電器家電賣場。在雄風電器二樓的松下冰箱專賣區,一位姓顧的櫃長告訴記者,店裏目前還沒有接到冰箱有問題的顧客來電,松下公司前幾天已經下發了通知,對於在召回之列的問題冰箱,顧客均可撥打消費者聯絡松下專用直通車電話8008036118和4006560095兩個號碼。
    據該櫃長介紹,他們已將賣場松下冰箱的所有條形碼寄給廠方,根據廠方要求,最近將停止銷售松下冰箱,直到廠方確定可以銷售為止。
    另據一位冰洗部的負責人介紹,這次召回不是退回,廠方在核實屬於召回之列的松下冰箱後將上門更換零件。該負責人還稱,只要是在該店購買的此類冰箱,如果打不通廠方客服電話,也將會幫助&&業務員。
    鵬程電器二樓的銷售專區仍在銷售松下冰箱,冰箱部一位負責人告訴記者,因為松下冰箱是去年9月份才開始在該商場銷售的,在接到代理商通知後他們對照條形碼進行了自查,從庫存到展廳都不存在屬召回之列的冰箱。同時,該負責人告訴記者,由於價格等原因,松下冰箱在諸暨銷售得也不是很好。
    記者試着撥打了8008036118和4006560095兩條服務熱線,可連續幾次都提示業務員繁忙。據網上有人稱,這兩部電話打了3天都打不通。因此,市民萬一有在召回之列的冰箱,建議與賣場取得&&,讓他們幫助&&廠家。

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    家電召回政策有望年底&&

    有業內人士説,松下的這次召回,與日前國家質檢總局已經擬定的《家用電器産品召回管理規定(徵求意見稿)》有一定&&,該徵求意見稿已於7月10日完成向社會各界徵求意見和建議的工作,有望在年底&&。
    按照《徵求意見稿》的要求,經確認家用電器産品存在缺陷的,生産者應當立即停止生産、銷售,通知銷售者停止銷售存在缺陷的家用電器産品,告知消費者停止使用,及時主動召回缺陷産品,並向所在地的地方質檢部門報告。生産者應當主動召回而未召回的,國家質檢總局將向生産者發出責令召回通知或公告,並通知所在地質檢部門,依法採取相應措施。如果生産者違反家電召回相關規定,有關部門將予以警告,並責令限期改正;逾期未改正的,可處3萬元以下的罰款。

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