2025年12月26日，海南省保亭黎族苗族自治縣舉辦基層治理專題新聞發布會，聚焦“親加奔——幹群對話解難題”模式，介紹了“親加奔”治理模式的創新做法與顯著成效。

發布會現場。新華網發

  “12345”體系築牢治理根基

  “親加奔”，在黎語中意為“親人來”，自2023年4月在保亭全域推行以來，該模式已成為幹部與群眾緊密&&的紐帶。其高效運轉得益於“12345”工作機制的支撐。保亭縣委社會工作部部長羅燕介紹，“12345”體系即緊扣“一個主題”、實行鎮村“兩級聯辦”、建立“三項機制”、做到“四個結合”、抓實“五項任務”。具體而言，活動緊扣“親人來”主題，實行鎮村兩級聯辦，每月至少開展一次。場地不限於會議室，大樹下、廣場邊等群眾常聚之處皆可成為對話現場。活動中，文藝表演搭&、板凳圍坐交心、以案釋法明理等靈活形式，與“村民提問、幹部作答、多方會商”的互動模式相結合，讓幹群對話既接地氣又有溫度。

  在保障機制上，保亭建立“話題收集梳理、問題聯辦督辦、活動考核評價”三項硬機制，對群眾反映的問題實行閉環管理：能當場解決的立行立改；需多部門協作的，通過“監督一張網”平台分類交辦，由鄉鎮“督辦專員”跟蹤限時辦結，確保“件件有回音、事事有着落”。同時，活動深度融合大興調查研究、鄉村治理“四事工作法”、和美鄉村建設、村級集體經濟提質增效四項重點，聚焦“訪民情察民意、聊民生話家常、解難題強治理、抓經濟謀發展、樹鄉風促和諧”五項核心任務，以“小切口”撬動“大治理”，讓治理效能切實惠及民生。

  全域升級，2025年煥發全新活力

  發布會上，保亭縣委組織部副部長王國弟介紹，2025年保亭推出新版《深入開展“親加奔——幹群對話解難題”活動實施方案》，標誌着活動從鄉村治理探索邁入全域治理體系構建的新階段。此次升級實現了多重突破：活動範圍從鄉鎮、行政村拓展至縣直機關、企事業單位等各領域各行業；參與主體新增青壯年勞動力、返鄉大學生、候鳥人才、民營企業代表等社會力量，形成“群眾提需求、幹部破難題、社會共參與”的治理格局；運行機制更趨精細，明確行政村每月、縣直單位每季度至少開展一次活動，增設“跟蹤反饋員”形成完整責任鏈，考核結果納入年度綜合考核；內容上既強化理論政策宣講，又深度融合黎族苗族文化，打造特色活動品牌，讓“親加奔”成為集解難題、傳文化、促發展於一體的綜合服務載體。

  多維發力，治理成效惠及方方面面

  發布會現場，各相關部門負責人還就媒體關心的問題逐一回應。在基層治理體系構建上，保亭縣委政法委通過健全糾紛預警機制、創新化解矩陣、強化源頭預防，構建“全鏈條閉環”治理體系，鄉級綜合治理中心矛盾化解率達92.54%；在平安建設方面，保亭縣公安局依託“親加奔”推動領導帶頭參與、專員督辦、聯防聯治、交管創新，2025年以來已化解矛盾糾紛908起，化解率達96.3%；在文化賦能方面，保亭縣旅文局打造“親加奔·村晚”特色品牌，推行“四季常態”機制，讓村民自編自導自演，在共敘鄉情中凝聚人心，實現“物質解難題”與“精神促和諧”的有機統一。

  截至目前，保亭累計開展“親加奔”活動超2000場，收集並解決各類問題5100余個。未來，保亭將持續深化“親加奔”品牌建設，不斷完善基層治理體系，為保亭的高質量發展和基層治理現代化注入持久而旺盛的文化活力。