在福州航空開航十一周年之際,公司傳來喜訊:2025年10月實現近幾年來首次該月度盈利,凈利潤較2024年同期實現質的飛躍。這一突破性成績的取得,不僅是福州航空深耕本土市場、傳播榕城文化的生動體現,也是公司全體員工作出的不懈努力。
作為福建省福州市首家本土航空公司,福州航空自2014年10月30日開航以來,始終以傳播閩都文化為己任,將福州特色融入航空服務的各個環節。2025年12月8日,福州航空即將迎來加入方大集團四週年,四年來,公司在黨建引領下,實現安全、經營、服務、文化建設四個方面的全面發展。
茉莉芬芳,雲端飄香
走進福州航空的客艙,一股淡雅的茉莉清香撲面而來,這是福州航空精心打造的“茉莉香韻·雲端榕城”特色客艙體驗。作為福州茉莉花都的文化使者,福州航空精選富有地方特色的香氛,讓旅客在萬米高空就能感受到福州這座城市的獨特韻味。
福州航空已於近期完成客艙香氛的全面升級。這一創新舉措是福州航空踐行“以客為尊”服務理念的具體體現。公司始終致力於從“品八閩至味、賞榕城風華、聞茉莉清韻、覽閩都美景”四大維度出發,將福州獨特的閩都文化元素深度融入客艙與地面服務場景。除了客艙香氛的提升,福州航空還通過特色美食、主題廣播、文化視頻及定制航旅産品等多重方式,在堅守真情服務底線的同時,精心打造具有榕城特色的高品質航空服務。
茉莉雖小,卻承載着福州千年的文化底蘊。福州航空通過這一縷清香,讓每一位旅客在旅途中都能感受到福州的獨特魅力與溫馨服務。
榮譽加身,服務至上
榮獲2024年“全國工人先鋒號”的福州航空乘務隊卓越組,是一支充滿活力且專業素養突出的團隊。他們在每一次航班運行中都展現出高度的責任感與敬業精神,以嚴謹的專業操守築牢民航安全底線,守護萬千旅客的平安起降。
作為福州航空常態化開展創新客艙活動的重要力量,卓越組執飛全年各大節慶航班,將濃厚的節日氛圍融入萬米高空的客艙體驗中,為旅客打造溫馨而難忘的旅程。在日常服務中,團隊始終秉持“以客為尊”的理念,不斷打磨服務細節,致力於以精緻服務和超越期待的表現,提升整體乘機體驗。例如,航班上特別推出的“空中限定歌單”,精選著名歌手的經典作品——從起飛時的輕快旋律,到落地的懷舊金曲,都為旅客的每一段旅程定制了專屬音樂,營造出愉悅而放鬆的飛行氛圍。
這些從安全守護到服務體驗的全方位創新,不僅是福州航空乘務隊卓越組日常工作的真實縮影,也生動詮釋了他們榮獲“全國工人先鋒號”背後的匠心與溫度。
航線拓展,連接各地
在服務創新的同時,福州航空積極拓展航線網絡,構建起輻射全國的空中交通網。2025年冬春航季,公司新開、重開福州=太原=大連、福州=長沙=蘭州、福州=瀋陽、廈門=長沙=烏魯木齊、廈門=鄭州=哈爾濱、哈爾濱=黃山=三亞等航線,進一步織密航線網絡。
10月26日,隨着福州航空FU6625航班平穩降落長治機場,“福州=長治=哈爾濱”往返航線開通運營,首航航班客座率達90%。這條航線的開通,串聯起福州閩江風情、長治太行山水與哈爾濱冰雪景觀,實現南北文旅資源無縫銜接,切實搭建起促進區域交流、助力地方發展的空中橋梁。
精細管理,效益提升
福州航空始終堅守“安全第一”的底線,以精細化運營為抓手,優化航線網絡布局,精準匹配市場需求。公司通過收益精細化管理,10月單機邊際貢獻同比提升40.9%,做到10月收入顆粒歸倉。
同時,通過科學調度保障航班執行穩定性,10月飛機可用日利用率達10.7小時,同比增加0.1小時,讓每一架飛機的運力價值得到最大化釋放。在成本控制方面,十月份福州航空小時完全成本同比下降4%,“增收”與“節支”雙向發力,構建起高效的盈利閉環。
運營團隊通過動態調整航班計劃、提升地面保障效率,確保運力高效運轉。服務團隊秉持“客戶至上”理念,從值機、登機到空中服務全流程優化體驗,用優質服務贏得旅客口碑,為高客座率奠定堅實基礎。
員工關愛,共享成果
福州航空積極踐行“五個符合”的企業原則,切實落實員工關愛政策。除過節費、生日費、免費機票、員工補充醫療保險等各類福利外,公司新增家屬醫療資助、“孝敬父母金”、“方威勵志獎學金”、免費工作餐等方大特色福利。
據統計,三年來員工家屬醫療資助超過150萬元,發放“孝敬父母金”超800萬元。2025年暑運期間,福州航空以“黨建+工建”,帶領各單位開展超30場“夏日送清涼”以及暑運慰問活動,為員工提供清涼物資。
據悉,公司今年第5次“孝敬父母金”即將發放至員工父母賬戶,讓發展碩果與員工家庭共享。這種“方大發展為了員工,方大發展依靠員工,方大發展成果由員工共享”的理念,為企業高效運行注入持續動能。
未來,福州航空將繼續立足本土文化,深化服務細節,通過更多融入福州元素的創新舉措,讓每一位旅客在旅途中都能感受到福州航空的獨特魅力與溫馨服務。公司將繼續秉持安全為本、服務為魂、創新為翼的發展理念,持續優化運力配置、提升服務品質、強化成本管控,以更昂揚的奮鬥姿態、更務實的工作舉措,為廣大旅客提供更優質的出行選擇。









