原題：省委辦公廳、省政府辦公廳印發文件

  進一步規範信訪事項復查覆核工作

  近日，省委辦公廳、省政府辦公廳印發《海南省信訪事項復查覆核辦法》（以下簡稱《辦法》），進一步規範信訪事項復查覆核工作，推動信訪問題實質化解，保障信訪群眾合法權益。

  《辦法》明確，信訪人對信訪處理意見不服的，可以自收到書面答覆之日起30日內向原辦理機關、單位的上一級機關、單位申請復查；對復查意見不服的，可以自收到書面答覆之日起30日內向復查機關、單位的上一級機關、單位申請覆核。辦理（復查）機關、單位作出信訪處理（復查）意見時，應當明確告知信訪人復查（覆核）機關、單位的具體名稱和申請期限、需提交的相關格式材料等，並及時送達。同時，應當告知信訪人未在規定期限內申請復查（覆核）的，將視為認可處理（復查）意見。

  《辦法》要求，對屬於受理範圍的復查（覆核）申請，復查（覆核）機關、單位應當自收到請求之日起30日內作出意見。對受理的申請，復查（覆核）機關、單位應當嚴格審核把關，通過聽取申請人陳述事實和理由，向涉及的有關機關、單位及其工作人員調查核實情況等方式認真了解前期辦理情況，不得未經審查或者簡單程序性審查即維持原處理（復查）意見；需要進一步核實有關情況的，可以向其他組織和人員調查核實。

  《辦法》明確，復查（覆核）機關、單位可以在不違反法律法規強制性規定的情況下，在裁量權範圍內，經爭議雙方當事人同意組織進行調解，也可以引導爭議雙方當事人和解。經調解（和解）達成一致意見的，應當製作調解（和解）協議書。信訪事項已經達成調解（和解）且已履行完畢，申請人無正當理由再次以同一事實和理由提出復查（覆核）申請的，原則上不予受理。（海南日報全媒體記者陳蔚林）