1月31日，據海口市2025年琼州海峽春運新聞發布會（第四場）消息，根據以往數據顯示，出島返程高峰預計會出現在大年初四至大年初九。目前，海口新海港、秀英港、鐵路南港近幾天尚有餘票，但黃金時段的票已基本售罄，請出島的司機旅客提前規劃好行程。

　　針對出島高峰，港口提醒廣大司機旅客，琼州海峽兩岸五港均實行提前購票後進港模式，且港口不設線下小汽車船票購票點，一定要根據自己的行程安排提前通過“琼州海峽輪渡管家”“新海港”“鐵路輪渡”微信公眾號，以及“輪渡管家”小程序、App購買好船票。

　　船票售罄時，司機旅客朋友們可通過候補登記方式購票。港口會根據候補登記需求情況，適時加開航班。候補成功的旅客，會收到短信提醒。

　　目前，為有效遏制“黃牛”囤票倒票行為，港口對新能源小車退改簽規則已經調整。新能源小車過海船票在進港前可免費改簽一次，距離開航時間24小時以上退票不收手續費；退票時間距離開航時間越近，手續費越高。因此提醒廣大新能源車主提前了解最新退改簽規則，合理安排出行計劃。

　　購票後，請務必查看手機短信，避免短信被手機系統攔截屏蔽。港口會通過短信、智能語音電話等方式發送進港規則、停復航等消息。