原題 ：我省持續開展推動企業高質量發展大調研大服務專項行動

  一站式解開企業“千千結”

  7月24日晚，位於昌江黎族自治縣七叉鎮的一片火龍果種植基地，一盞盞暖黃色的補光燈漸次亮起，宛若漫天星光。

  “增加夜間光照後，火龍果增産又增收，最近幾個月的産量一直在上升。”眼瞅着一顆顆飽滿圓潤的果實挂滿枝頭，海南利人生態農業有限公司（以下簡稱利人公司）相關負責人李樹民喜上眉梢。

  然而幾個月前，這裡還是一副“灰頭土臉”的模樣。

  “除了火龍果需要補光，我們還有一個水果粗加工基地，用電量較大。”李樹民介紹，長期以來，該公司一直與附近農戶共用一個變壓器，隨着基地生産規模不斷擴大，用電緊張的問題日益突出。

  除了飽受用電難的困擾，讓他煩心的還有揚塵和缺水的問題。

  距離基地不遠處，一條在建中的公路擦身而過。“修路帶來的揚塵問題，嚴重影響基地正常生産。”李樹民説，由於上游引水渠頻頻堵塞，加上高溫天氣持續，該基地生産灌溉用水也無法得到保障。

  缺水、缺電、揚塵，這些問題要想挨個解決得費一番功夫。讓他意外的是，諸多煩心事竟被“一站式”打包解決。

  今年4月，我省啟動持續推動企業高質量發展大調研大服務專項行動，利人公司通過海南省企業綜合服務平台，“一鍵”提交了上述訴求。接到平台派發的“工單”後，昌江營商環境建設局副局長、企業包聯員蘇丹立即與該公司對接，一場現場協調會也很快開到了田間地頭。

  在屬地鎮政府、相關職能部門的聯合“會診”下，當場給出多個問題的解決方案：公路施工單位增加每日灑水降塵次數，路旁增設限速標誌牌，減少車輛行駛時揚塵問題；組織當地村幹部開展引水渠清淤疏浚工作。

  經過降塵、疏渠，揚塵及缺水問題基本得到解決。相較之下，用電問題則稍顯棘手。

  “根據相關規定，我省160千瓦及以下小微企業用電報裝可以實現‘零投資’，但該公司預估電力需求300千瓦，需自費新建變電站。”考慮到利人公司處於初創期，這筆費用將較大增加其經營負擔，蘇丹決定，繼續尋找問題解決的“更優解”。

  “周邊企業也存在用電難的問題。”“是否可以由政府出資，新建變電站供他們共用？”經過多部門的走訪摸排、溝通協調，一個雙贏的解決方案最終形成：將新建變電站項目納入該縣鄉村振興基礎設施項目庫，既不增加利人公司經營成本，也一次性解決了多家企業用電難的共性問題。

  7月初，這座新建的300千瓦變電站正式投入使用。

  “不用擔心用電問題後，我們終於可以放心大膽地擴産了。”李樹民説，得知該公司計劃引進一條水果凍幹生産設備後，縣營商環境建設局聯合縣市場監管局主動上門提供業務指導，幫助他們在最短時間內拿到了食品生産許可證。

  至此，利人公司的訴求全部得到解決。

  “件件有着落，事事有回音。”這是包括利人公司在內，不少企業的共同感受。持續推動企業高質量發展大調研大服務專項行動開展以來，我省“線上+線下”齊發力，企業既能線上“吐槽”並實時查看問題解決進展，企業包聯員也可根據企業需求進行實地走訪調研，持續精準有效推動解決企業訴求問題。

  “企業反映的原則性政策建議和共性問題將被納入‘問題庫’，經專題調研後，會形成‘一類問題’的處理措施和長效機制。”省營商環境建設廳相關負責人介紹，大調研大服務專項行動以海易辦“企業綜合服務平台”為載體服務企業，截至目前，各市縣黨員幹部已結合企業訴求走訪企業916家，收集問題1015個，已解決771個，解決率達75.96%。（海南日報全媒體記者 李夢瑤）