海口市域列車可直接掃碼乘車-新華網


海口市域列車可直接掃碼乘車

2024-06-06   08:35:34
來源:海南日報
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6月5日,海口市民用支付寶掃碼進站乘車。海南日報記者 袁琛 攝

  原題:海口市域列車可直接掃碼乘車

  旅客可通過支付寶12306乘車碼功能實現“一碼通行”

  海南日報記者從海南鐵路海口車務段獲悉,為滿足旅客美好出行需求,6月5日,海口市域列車正式推出支付寶掃碼乘車服務功能。

  旅客可通過支付寶12306乘車碼功能,在海口、海口東、美蘭、長流、秀英、城西、老城鎮等7站直接掃碼進出站及乘車,出行更加便捷順暢。

  據海口車務段相關負責人介紹,海口市域列車是國內首條利用高鐵開行的城際列車,也是海南省首條投入運營的快速城市軌道交通線路,日均開行列車122列,到發旅客17600人次,是沿線旅客出行的重要交通工具。

  4月22日,海口市域列車開始試行支付寶掃碼乘車服務。乘車前,旅客只需手機打開支付寶,搜索“鐵路12306”,按照提示完成身份認證開通相關功能後,當天即可直接使用支付寶掃碼進出站及乘車,無需提前購票,也無需現場刷驗身份證;掃碼進站成功後,旅客會收到一條支付寶推送信息,提示所乘車次;到達目的地掃碼出站後,系統會按照實際行程産生的票價扣費,旅途全程無障礙“一碼通行”,旅客出行體驗更加美好。

  據測算,掃碼乘車全過程耗時僅需3秒左右,相比之前窗口排隊買票,或者網上買票、現場進站核驗身份證等流程,可為每位旅客節省約15分鐘時間。同時,掃碼乘車還可避免旅客到站後距離票面車次時間長,必須改簽才能乘坐最近車次的麻煩,進一步加快列車公交化運營步伐,為旅客節省大量候車時間,行程安排更加靈活方便。

  為更好地服務旅客使用支付寶掃碼乘車,海口車務段在海口市域列車車站進出站口、驗證口安排了專門的工作人員,持續做好此項新功能的宣傳、引導,旅客有疑惑時可諮詢相關工作人員進行求助。如旅客離開車站後發現乘車碼異常,可從支付寶12306小程序內,點擊“掃碼乘車”二維碼下方的“城際客服”,或撥打12306客服,由12306客服登記後轉交支付寶客服處理。

  “掃碼乘車功能上線試行1個多月以來,累計已有1600多名旅客‘嘗鮮’體驗了‘掃一掃’快速乘車服務。”海口車務段客運科工程師李春強介紹。(記者邵長春 通訊員黎磊 游智宇 陳佳妮 廖琴琴)

【糾錯】 【責任編輯:張瑜】