原題：進一步規範航天旅游市場秩序

  文昌將建立航天旅游市場“紅黑榜”制度

  文昌市近日發布關於進一步規範航天旅游市場秩序的公告，多舉措規範航天旅游市場主體行為，提升服務質量，促進文昌市航天旅游高質量發展。

  公告稱，航天事業是國家科技實力和綜合國力的重要象徵，觀看火箭發射具有公益性、公共性，任何航天旅游市場主體不得直接對觀看火箭發射的群眾收取費用。提供相關服務的，可合法合規合理根據市場規則收取質價相符的費用。

  航天旅游市場主體在發布包含觀看火箭發射等內容的産品時，須明確産品服務內容和對應服務事項的收費標準，確保産品質量和服務的真實性。

  航天旅游市場主體在宣傳産品時，需特別明確説明觀看火箭發射位置；不得使用“內場觀禮”“VIP內場票”等虛假不實和誇大誇張用語，以及容易混淆理解、産生歧義的表述，誤導消費者。

  公告要求，航天旅游市場主體在經營旅游業務過程中不得擅自擴大收費範圍和提高收費標準。在火箭發射等期間各賓館酒店民宿要按照《文昌市火箭發射期間旅游飯店客房政府指導價方案》控制價格。旅行社不得組團到未在電子行程單系統中的景點、民房樓頂等場所開展旅游業務。

  此外，文昌市旅游市場綜合整治工作領導小組辦公室將建立航天旅游市場的“紅黑榜”制度，結合12345政務服務平台等投訴情況，每季度對投訴的航天旅游市場主體進行綜合評估。由文昌市旅游和文化廣電體育局對投訴量排名靠前的進行約談，要求其限期進行整改，並將其列入“黑榜”名單，實行重點監管；對經檢查復查確認已整改到位、獲得消費者滿意的，可退出“黑榜”名單。（記者劉夢曉）