“各崗位注意，我們即將迎來客流高峰，請做好各項準備。”4月30日下午，環島高鐵三亞車站開始迎來“五一”假期出游第一個客流高峰，進站口的旅客絡繹不絕。

  今年“五一”假期運輸自4月29日開始至5月6日結束，共計8天，三亞管內各車站預計發送旅客24萬人次，日均3萬人次。三亞車站備用24組車底，每日增加開行動車組，動態調整運力保障旅客出行。同時，三亞車站加強與地方政府的協調聯動，做好“大交通接駁”疏運準備，確保旅客平安、有序、溫馨出行。

  據了解，“五一”期間，三亞站增加實名驗證口和安檢口作為應急通道，並在普通安檢通道和商務安檢通道之間增設應急門，提高旅客安全進站過檢效率。三亞站提前對“U彩365”服務台的工作人員進行培訓，發揮服務台綜合服務功能，積極做好老幼病殘孕等重點旅客預約服務，組建黨、團員志願者服務隊主動引導老年人等特殊人群進站乘車，解重點旅客出行後顧之憂，為旅客的溫馨旅途“增色添彩”。

  近期，三亞站的境外游客明顯增多，三亞站也為此加強了工作人員的外語培訓。與此同時，三亞站服務台專門配置“清涼藥箱”，裏面備齊藿香正氣水、風油精等防暑用品，旅客可根據需要到服務台免費領取使用。（記者邵長春 通訊員陳可瑞）