原題：海口市北衝溪社區以黨建引領激活基層治理“神經末梢”

  支部建在網格裏 服務實現“鄰”聚力

  “您看這個長度可以嗎，還是要再剪短一些？”

  “短點吧，短點精神。”

  近日，在海口市琼山區濱江街道北衝溪社區濱江帝景小區一期的休閒亭前，臨時搭建了一間露天“愛心理髮室”，一場由小區志願服務隊組織的愛心義剪活動在此開展。現場，理髮師們一邊熱情地與居民嘮家常，一邊讓剪刀在髮絲間上下翻飛。

  針對小區高齡或腿腳不便的老年人，理髮師們上門提供服務。“我腿腳不利索，平時單元樓都很少出，剪個頭髮可難了。現在有你們上門為我理髮，感覺太好了。”今年75歲高齡的王念恩對志願者連連道謝。

  義剪活動的發起人是小區業主吳教鵬。經營着一家理髮店的他每個月都會挑選一天作為“愛心日”，帶領10多名理髮師傅為居民提供義剪服務。“作為一名預備黨員，能為居民提供力所能及的服務，我覺得很自豪。”聽到鄰居們對義剪服務的認可，吳教鵬感到十分高興。

  愛心義剪、護花護草、義務巡邏……近年來，北衝溪社區引導黨員結合自身特長、興趣愛好，認領環境整治、治安巡邏、矛盾調解、幫困助殘等多個公益志願服務崗位，讓每個黨員都能找到活動載體，都能有所作為。

  “‘上面千條線，下面一根針’是基層社會治理的寫照。巧用這根‘針’，串起‘千條線’，破解服務群眾‘最後一公里’難題，需在基層治理體制機制創新完善上下功夫。”北衝溪社區黨委書記許媛介紹，隨着社區黨員人數增加，北衝溪社區原黨支部於今年升格為社區黨委，分設了10個支部，將黨支部戰鬥堡壘直接建在小區、網格之中，用黨建串聯各個治理主體的力量，從過去的“一元管理”走向“多元協作”，讓社區治理更有力度、溫度和成效。

  依託黨建引領提升基層社會治理效能，北衝溪社區還打造了“權聽你説”協商會工作機制，按照廣泛收集議題—制訂協商方案—開展協商討論—報送協商成果—推動成果落實“五步接辦”工作流程開展工作，幫居民解決了多項急難愁盼問題。

  今年7月初，濱江綠都小區業主馮文俊向北衝溪社區網格員反映，小區籃球場的籃球架已損壞，業主們向物業多次反映，但未得到解決。很快，網格員將這一情況上報給社區。根據“權聽你説”協商會工作機制，社區“兩委”幹部趙同利和網格員來到小區，召集業主、物業經理召開協商會議。

  會上，物業經理符熠擺出了現實困難：物業剛剛進駐小區不久，已墊付不少維修經費，實在難以繼續墊付大額費用。

  “可以先從小區公共收益中預支。”參與協商的馮文俊提出建議。對此，符熠&&，二季度公共收益已用完，第三季度的公共收益還未到賬。如果更換兩個便宜的籃球架，業主不滿意，更換質量好的籃球架，需要花費近萬元，這對物業公司來説也是一筆不小的開支。

  “先&&體育用品公司，支付部分定金實施更換，承諾第三季度支付餘款。”趙同利給出解決方案。該方案得到符熠認可，半小時的協商會結束了。第二天，小區物業就張貼更換籃球架的公告。

  “‘權聽你説’是學習運用新時代‘楓橋經驗’的基層治理創新成果，努力實現‘小事不出小區、大事不出社區’。”許媛&&，接下來，社區將繼續抓住基層黨建這個基層治理的“牛鼻子”，在治理理念、方法、效能等各方面下功夫，推動資源、服務、管理不斷下沉，為基層治理賦能增效。（記者 計思佳 張期望）