原題:三亞市崖州區“雲踏勘”升級上線,精準服務推動快速審批
開視頻踏勘 最快半小時辦結
三亞市崖州區依託海易辦手機APP的“海易辦|三亞一鹿快辦旗艦店”,近日在崖州專區上線“雲踏勘”功能。功能上線後,搭建審批人員與申請人通過視頻通話的方式,線上實時完成對踏勘現場周圍環境、場所布局、設備設施等條件的核查,實現審批服務“不見面、零接觸”,辦理時限壓縮率達97%。
同時,崖州區充分利用“互聯網+”政務服務的優勢,強化風險防範,規範了行政審批現場踏勘行為。通過遠程踏勘平台定位功能,有效防止地址造假,且全程強制錄音錄像“雲存儲”,不可剪輯或刪除。合理有序採集、存儲、復用現場踏勘産生的電子數據等踏勘材料,為二次踏勘情形奠定基礎和有效查詢,真正做到過程公平、公開、公正、可追溯。
為方便申請人操作,兼顧各層次人群,針對熱點難操作事項制定虛擬可視化VR、動畫踏勘樣板間讓群眾身臨其境體驗、了解事項的具體踏勘內容。針對常辦事項提供圖文結合的踏勘樣板,深度理解踏勘流程。對踏勘事項從踏勘申請、勘前準備、遠程核查等要素進行標準化明確,做到勘驗流程標準化、內容標準化、文書標準化、用語標準化、記錄標準化,確保視頻踏勘工作高效規範、公開透明運行。
“通過應用‘雲踏勘’,進一步壓縮辦理時限,以至少1個工作日的勘驗環節為例,最短壓縮至30分鐘內辦結,時限壓縮率達97%。”三亞市崖州區營商環境建設局相關負責人&&,下一步,該局將進一步更新審批理念,推動“互聯網+”政務服務改革進一步深化,拓寬“雲踏勘”的廣度和深度,不斷完善“雲踏勘”機制,緊扣群眾及企業需求,深化崖州區“雲踏勘”服務功能、擴大制定VR“可視化”、動畫樣板間範圍,以改革“小切口”推動營商環境“大提升”,讓企業和群眾充分享受到“雲踏勘”的便利服務。
為更好地防範風險,規範審批流程操作,崖州區還配套建立遠程踏勘管理機制,制定《三亞市崖州區行政審批服務局現場踏勘工作制度》和公布《三亞市崖州區一枚印章管審批事項特別程序目錄》以確保踏勘行為和踏勘數據歸檔的規範性、一致性和及時性。
據了解,“雲踏勘”功能是在原有掌上踏勘的相關功能進行全面升級,打造基於手機端的視頻“雲踏勘”服務功能,構建“外網申報、視頻勘驗、內網審批、限時辦結、證照送達”智慧服務閉環新模式。企業群眾通過身份認證後在前端獲知踏勘指南、查看踏勘樣板間、提前線上預約、遠程視頻踏勘、實時知曉踏勘進度、在線勘後整改、遠程網簽確認等服務。在前端搭建審批人員與申請人通過視頻通話的渠道,依據辦事人定位信息核實其申報地址的真實性,對照踏勘標準逐一完成要素核查。(記者黃媛艷)









