原題：&&政務服務管理辦法及3個配套制度

  海口重塑政務“3+3+8”制度體系

  近日，海口市政府辦印發《海口市政務服務管理辦法》，以及《海口市政務服務事項管理辦法》《海口市政務服務監督實施細則》《海口市政務服務大廳現場管理規範》3個配套制度文件，為推進該市政務服務標準化、規範化、便利化做好制度支撐。

  日前，海口市營商環境建設局將近年來政務服務的一系列文件制度進行整理，按照“3個綜合管理辦法+3個專項管理細則+8個配套制度”的架構，進行了整合、修訂和完善，重塑海口政務“3+3+8”制度體系。據了解，《海口市政務服務管理辦法》等“3+3+8”制度體系，主要從各級政府、政務服務管理機構、政務服務部門的政務服務工作職責、場所建設、事項管理、窗口及人員管理、規範審批服務、監督管理、保障措施、大廳現場規範等方面作出了具體明確的規範要求。

  海口市營商環境建設局相關負責人介紹，該局將依託“3+3+8”政務服務制度體系，通過信息技術進一步夯實政務服務管理環節流程，紮實推進政務服務標準化、規範化、便利化，不斷提升企業群眾辦事便利度及滿意度。（記者計思佳 實習生王盟盟）