近年來,遵義市中醫院持續推出便民惠民服務,通過開展每月義診、推廣“互聯網+護理”、實行城區八公里免費送藥等舉措,不斷提升醫療服務質量,方便群眾就醫。
該院將每月1日定為義診日,在新蒲院區與鳳凰院區同步開展“0元掛號”義診。自2023年8月啟動以來,已服務患者超過26000人次。此外,該院黨委及各黨支部定期組織義診團隊深入鄉鎮、社區和農村,每年開展下鄉義診超過30次。“十四五”以來,全院累計義診服務約7萬人次。
針對行動不便患者的護理需求,遵義市中醫院於2023年7月推出“互聯網+護理”服務。患者通過微信平台預約,即可邀請具備5年以上專科經驗、經培訓考核合格的護士上門服務。此項服務開展以來,已為200余名患者提供便捷護理,獲得廣泛好評。
此外,遵義市中醫院還持續拓展服務外延:開展城區八公里範圍內免費送藥,2019年至今累計服務近10萬人次;舉辦“中醫夜市”等活動,提供免費診療和送醫送藥服務;優化門診流程,增設中醫內科夜間門診與周末門診,並成立患者服務中心與博愛義工服務站,進一步改善就醫體驗。(記者 涂林念 鄭海海)
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