自深入貫徹中央八項規定精神學習教育開展以來,鎮寧自治縣中醫院黨委緊握作風建設之筆,以“轉作風”為墨,以“優服務”為紙,在醫療服務提質增效的畫卷上,繪就了一幅幅為民辦實事的動人圖景。

以問題為導向,向頑疾亮劍;以群眾為中心,為需求解難。鎮寧自治縣中醫院從群眾就醫“急難愁盼”入手,深入查擺短板、切實為民辦事,推出中藥免費送藥上門服務,讓群眾在家門口就能享受到便捷、貼心的中醫藥服務。

到鎮寧自治縣中醫院就診的患者只需將中藥處方拿到中藥房,隨後藥房會根據處方完成中藥煎煮或顆粒調配,最終由醫院安排專人專車,按照患者留下的&&電話、送藥地址及約定時間將藥品送到患者手中。從處方接收至送達手中,每一個環節都彰顯責任,每一個步驟都飽含真情。
截至目前,鎮寧自治縣中醫院共為800余名患者提供送藥上門服務,涵蓋老年人、行動不便者及工作繁忙的上班族等群體。

“我年紀大了,腿腳不方便,以前取中藥特別麻煩。現在醫院送藥上門,真的太貼心了!”患者李大爺感激地説。另一位年輕患者王女士&&:“平時工作太忙,根本沒時間跑醫院取藥,這個服務解決了我的大難題,省時又省力。”醫院憑藉便捷高效的服務,既解決了群眾取藥不便的難題,也讓傳統中醫藥服務更貼近民生需求。

醫院護理部主任、行政支部書記明文英介紹:“下一步,鎮寧自治縣中醫院將以黨建為引領,持續深化服務改革,踐行‘以患者為中心’的服務理念,讓中醫藥惠民底色更鮮明、服務觸角更廣泛。”
作風建設無止境,為民服務不停歇。鎮寧自治縣中醫院以實際行動將作風建設成效轉化為百姓觸手可及的溫暖,用貼心服務書寫着中醫藥惠民的新篇章,讓群眾在每一次就醫體驗中,都能感受到實實在在的幸福與安康。(楊吟秋)
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