6月1日，中國鐵路成都局集團有限公司遵義車務段遵義南站的候車大廳裏響起熱烈掌聲，一面錦旗被鄭重交到客運值班員冉從琳手中，上面寫着“傾力尋娃施援手，暖心相助顯真情”。這面錦旗背後，是一段溫暖人心的救助故事。

  5月24日14時50分，G3725次列車即將在遵義南站檢票進站。客運值班員冉從琳正引導旅客有序排隊時，突然發現一名10歲左右的男孩從驗票閘機底部鑽出，直衝站&。冉從琳立即快步上前，拉住了男孩。

  “小朋友，不能這樣衝進去，太危險了。”冉從琳一邊安撫男孩，一邊嘗試詢問情況，但男孩眼神躲閃，始終不説話。在候車室詢問一圈未找到其家人後，冉從琳意識到孩子可能走失了，隨即將他帶到客運值班室。由於難以獲知其家庭成員信息，冉從琳通知了車站派出所。

  隨後，大家通過仔細查看監控視頻，發現男孩是在當日14時29分從50路公交車下車後，獨自走進遵義南站的。意識到其家人可能不知情，車站派出所民警立即&&周邊多個派出所進行查詢。功夫不負有心人，16時30分左右，播州區龍坑派出所民警確認男孩母親已報警，正焦急尋找。17時整，男孩家人在民警陪同下趕到遵義南站公安值班室。看到孩子安然無恙，母親瞬間淚流滿面，緊緊抱住孩子，連聲向車站工作人員和民警道謝：“太感謝你們了。要不是你們，我真不知道該怎麼辦。”

  6月1日，男孩家人帶着錦旗來到遵義南站，將其交到冉從琳和同事們手中。男孩母親緊握冉從琳的手，激動地説：“你們不僅救了我兒子，也救了我們這個家。”（記者 張婷）