為有效補充行政監管力量難以全時段、全維度、全覆蓋開展工作的短板，惠水縣今年積極探索引導新就業群體深度參與基層治理實踐路徑，通過暢渠道、優機制、強激勵“三步走”，組建“三新群體”基層治理信息員隊伍，拓寬社會面治理問題發現和收集渠道，構建黨建引領接訴即辦立體聯動工作格局，推動“三新群體”深度融入基層治理“朋友圈”，促進“治理變量”轉為“治理力量”。

惠水縣“兩企三新”群體參與基層社會治理工作啟動式。

  建“新”隊伍補充行政力量。&&引導新就業群體深度參與基層治理激勵政策，組建“三新群體”基層治理隊伍，利用其“走街串巷”融入社會基本單元的職業特性，發現並報送基層治理亂象、矛盾糾紛事件，充分發揮其“千里眼”“流動哨”作用。擇優選聘“三新群體”基層治理信息員，按照“個人自願、行業推薦、縣級審核”的原則比選産生，頒發信息員證件賦予“流動網格員”身份，實行動態進出管理制度，確保作風優良、公道正派、示範表率。健全“三新群體”基層治理隊伍“三級體系”，縣級黨委社會工作部門負責人、“三新群體”黨組織負責人或組織負責人為隊長，選聘的治理信息員為分隊長，其餘從業人員為成員，實現管理體系化、人人都參與。截至目前，全縣選聘“三新群體”基層治理信息員44名，423人納入隊伍共同參與，涵蓋網約配送、快遞物流、網約出行、物業行業協會、環衛企業、交運非公企業等6類“三新組織”。

惠水縣網約車司機開展“愛心送考”志願服務活動。

  優機制“平急”分流高效核處。以即時響應為目標，搭建線上專用信息直報平台，設置24小時專門熱線，明確專人專崗“應哨”。“三新群體”基層治理信息員通過“隨手拍”“隨時報”進行“圖片+定位”的極簡反饋，確保信息反饋高效、即時響應。強化信息分類核處，按照“應急治理”和“普通治理”兩類信息源分類核處，“普通治理”信息轉入全縣社情民意收集辦理閉環管理機制進行流轉處置；“應急治理”信息接駁至全縣警情、訪情、輿情、訴情、社區“五情”聯動快速協處體系進行統一調度、聯動核處、即接即辦，實現“平急轉換”自如。完善跟蹤回訪，對“三新群體”基層治理信息員反饋信息做到“件件有回應”，並明確“三個不準”信息負面清單，確保信息報送核處全過程公正、透明、規範。今年以來，推進“普通治理”信息問題整改21個，“應急治理”有效信息核處6條，惠及群眾800餘人。

惠水縣戶外勞動者愛心驛站。

  強激勵保障促進“新”心相悅。設置獎補激勵，“三新群體”基層治理信息員或隊伍成員反饋的信息經相關部門逐級核實審批後，按照信息價值和核處難易程度，分為4類檔次分別給予50元-200元不等的獎補資金。建立賦分激勵，對屬於“普通治理”信息或非首報“應急治理”信息，採取賦分激勵方式，縣級黨委社會工作部門按信息報送條數給予累計積分，作為評先選優、積分兌換，享受優惠等依據。構建聯動關愛，定期召開黨建引領基層治理領導協調機制專題會議，收集解決“三新群體”訴求困難。引導“三新組織”將從業人員參與基層治理表現納入職業評價體系，打通職業晉陞通道，助力職業發展。打造“暖新驛站”等多元友好場景，提供多樣關心關愛服務，實施“求學圓夢”學歷提升行動，形成“治理有力度、服務有溫度”的良性循環。目前，全縣建有“暖心驛站”7個、推動解決訴求困難5件，幫助20名“三新群體”人員參加學歷提升春季班。（黃龍翔、羅木蓮）