工行貴陽中華路支行高度重視反假貨幣工作,嚴格落實人民銀行制度規章,持續加強反假貨幣管理不放鬆,近日,該行在辦理外幣存款業務時識別並依法收繳6張100美元假幣,有效防止了假幣再次流入市場,切實維護了廣大群眾的根本利益,進一步凈化了外幣流通環境。
4月18日下午,客戶陳女士攜帶美元現金來該網點辦理外幣存款業務。經過櫃面工作人員現場清點,發現有6張100美元假鈔,第一時間報告網點運管主管和網點負責人,經雙人核實,按照《中國人民銀行貨幣鑒別及假幣收繳、鑒定管理辦法》的規定,當面加蓋假幣戳記,並向客戶做好解釋説明,按流程向客戶開具《假幣收繳憑證》。該行網點負責人向客戶詳細講解了假幣特徵,闡述了假幣收繳的相關法律法規,並告知客戶,假幣持有者具有的權利和義務。隨即,網點負責人撥打報警電話,配合警方完成取證。此次事件客戶雖感到意外,但也對該行認真負責、專業高效的服務&&理解和認可。
一直以來,該行始終秉持“金融為民”的服務理念,以維護金融秩序穩定、築牢金融安全防線為出發點和落腳點,多舉措開展好金融知識宣傳,致力於提高公眾防範假幣意識和能力,守好群眾的“錢袋子”。
強化科技賦能和技能培訓,織密反假防線。當前假幣形式多樣,偽造、變造手段不斷翻新,該行通過持續升級點鈔機、現金清分設備,增強機具防控能力,將假幣攔截關口前移。通過“理論+實操”常態化培訓,強化一線人員對人民幣及外幣光變油墨、安全線、凹印手感等防偽特徵的敏感度,提高假幣識別能力,發現假幣立即收繳,保障現金流通安全,持續守護好客戶資金安全。
築牢網點宣傳主陣地,提升公眾鑒假能力。該行將營業網點作為反假宣傳第一窗口,不僅利用海報機、廣告屏和工行驛站等投放反假宣傳公益廣告,還設置醒目的反假貨幣宣傳角,陳列醒目的人民幣及外幣鑒別手冊、防偽特徵圖解。同時,利用廳堂常態化開展金融安全知識微課堂,邀請到店客戶參與真假貨幣鑒別互動,普及真假貨幣鑒定技巧,提升客戶假幣鑒別能力。
深入社區商圈宣傳,擴大宣傳覆蓋面。該行積極踐行社會責任,將服務觸角延伸至社區、商圈、校園。針對不同群體需求,定制差異化宣傳方案。在網點周邊社區,通過發放宣傳折頁等開展好反詐、反假、消費者權益保護等宣傳;在學校開展“小小銀行家”活動,培養青少年反假意識。同時,該行繼續深化警銀協作機制,加強溝通合作,為公安機關偵辦假幣案件時提供必要的幫助和支持,共同打擊假幣犯罪活動。
維穩社會金融秩序,守護群眾財産安全。未來,該行將繼續聚焦群眾的“急難愁盼”,踐行大行責任擔當,深入街頭巷尾,開展好反假、反詐、防範非法集資等金融知識宣講,用專業和責任織密金融安全網,共同守護金融安全防線。(朱現麗 許競丹)




