貴陽銀行大樓。

貴陽銀行支持的遵義市桐梓縣婁山關街道長征社區君逸·幸福食堂。

貴陽銀行工作人員為老年人普及金融知識。

  歲月如歌，記錄不凡。

  過去一年，貴陽銀行深入學習貫徹中央經濟工作會議和中央金融工作會議精神，應變求新，充分發揮自身業務特色與區域優勢，優化資源配置、細化服務舉措，創新金融産品、提高融資效率，全力做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融“五篇大文章”，為貴州經濟高質量發展注入強勁金融動能。

  向新求質 激發科創企業活力

  從最初單一的再生橡膠，逐步拓展為以橡膠製品、複合纖維再生橡膠、再生橡膠顆粒等産品為主的生産企業，貴州雲宇橡膠有限公司轉型升級的蝶變歷程，離不開金融“活水”的澆灌滋養。

  貴州雲宇橡膠有限公司地處安順市平壩區夏雲工業園，是一家“專精特新”中小企業、科技型中小企業。2024年以來，該公司下游合同訂單激增，但由於上游企業對付款及時間節點的要求，導致企業的流動資金一直處於緊缺狀態。

  貴陽銀行平壩支行在開展走訪的過程中，得知了企業面臨的困境，隨即詳細了解企業産值、産能、銷售、供應鏈情況，同時，與企業負責人深入交流經營難點和發展需求。在全面了解公司經營狀況後，貴陽銀行以滿足融資需求和減輕成本壓力為原則，為其量身定制專屬金融服務方案，很快就審批發放了3500萬元的貸款，成為企業穩步發展的“及時雨”。

  “有了貴陽銀行為公司提供的貸款支持，我們就可以在技術研發和市場開拓領域加大投入，推動企業發展壯大。”該公司總經理助理奚先生説。

  無獨有偶，在貴陽銀行多元化金融産品的服務和支持下，紅雲制藥（貴州）有限公司也日益發展壯大，由籌建之初的單一産品，擴展到多賽道發展。目前，該公司建有硬膠囊劑、片劑、顆粒劑、中藥材提取、中藥飲片等生産線，可標準化規模化生産多個品種的藥品，營銷網絡遍佈多個省、市。

  坐落於凱里經濟開發區的紅雲制藥（貴州）有限公司是一家綜合大型醫藥企業，與貴陽銀行合作已經十年有餘，生産和銷售規模的每一次“上&階”都有貴陽銀行支持的身影。“貴陽銀行每次都主動上門服務，走專屬審批通道，簡化申報流程，讓我們省了不少心，有更多精力放在公司經營發展上。貸款資金主要用於採購原材料和流動資金的周轉，這些年貸款總額達到了上億元。”説起這位“老朋友”的高效金融服務，該公司負責人連連稱讚。

  “把優質金融服務送到企業身邊，幫助企業破解發展中的難題。”貴陽銀行堅定這一信念，持續為科技型企業的改造升級提供全方位的金融支持和金融服務，同時，依託線上線下豐富的産品體系，圍繞企業全生命周期，精準對接專精特新“小巨人”企業不同生命周期階段，提供差異化的金融服務，打好産品“組合拳”，滿足企業在生産經營發展中的資金需求，推動貸款增量擴面。

  此外，為更好地服務“專精特新”、科創企業等客群，貴陽銀行還推出了專精特新貸、知識産權質押貸等特色産品，為小微企業融資提供了更多便利和選擇，極大地提高了融資可得性，切實讓企業“緩口氣”、給企業“加把勁”，真正做好企業的“金融合夥人”，助力“專精特新”、科創企業更好更快成長。截至2024年9月末，該行科技型企業貸款餘額144.01億元，較2024年初增加5.04億元，增長3.63%。

  逐綠而行 構建可持續綠色金融體系

  在實現“雙碳”目標轉型過程中，金融機構扮演着不可替代的重要角色。作為深耕地方的金融機構，貴陽銀行積極探索綠色金融賽道，在貴安新區專門設立“貴安綠色金融試驗區支行”，開啟了“大數據+綠色産業+綠色金融”的有力實踐，許多符合綠色産業導向的“專精特新”企業在貴陽銀行的助力下發展良好。

  福愛電子（貴州）有限公司就是其中之一，該公司一直在汽車製造業領域進行探索，讓汽車排放的尾氣更加“綠色化”。2021年，受多方面因素影響，福愛電子（貴州）有限公司原材料採購資金鏈緊張，現金流周轉不暢。了解到企業的困難後，貴陽銀行貴安分行第一時間安排客戶經理對接，積極為企業匹配個性化的金融服務方案，累計發放7000多萬元貸款，為企業生産經營“輸血供氧”。

  與此同時，貴陽銀行貴安分行還為貴安龍山工業園量身打造了金融服務方案，通過産品創新、優質服務、減費讓利等一系列舉措，成功發放貸款4億元，有效地解決了園區建設資金短缺問題，全力推動龍山工業園發展跑出加速度。“這些年，貴陽銀行一直積極對接貴安新區地方政府和優勢企業的融資需求，充分利用綠色信貸支持綠色基礎設施建設，為貴安新區經濟發展注入新的活力。”貴陽銀行貴安分行工作人員説。

  一直以來，作為根植於貴州的地方性金融機構，貴陽銀行始終堅持以服務地方經濟發展為己任，始終堅持與地方發展共生共榮，從戰略和全局高度深刻把握建設貴安新區的重大意義，緊扣新國發2號文件，聚焦圍繞“四新”主攻“四化”主戰略和“強省會”行動方案等，以一個個生動的金融實踐共同推動貴安新區高質量發展實現新跨越，全力為貴陽貴安經濟社會發展提供有力支撐。

  地處貴安新區的貴陽大數據科創城是聚合貴陽貴安數字經濟優勢資源的重要平台。為滿足貴陽大數據科創城新建以及數字化、綠色化等轉型升級需求，貴陽銀行貴安分行迅速行動，了解項目建設需求，深入分析項目實際情況，果斷提出分階段投放、分地塊支持的構想，且在項目謀劃和資金使用等各方面向貴安産控集團提出合理化建議，為貴安産控集團提供2.8億元項目貸款支持，用於貴陽大數據科創城·數字經濟港A區建設，在第一時間為貴安高質量發展注入了金融力量。目前，貴陽大數據科創城集聚企業1357家，相繼吸引了全國一體化算力網絡國家（貴州）樞紐節點算力運營調度中心、華為創新中心、中軟國際等重點機構和企業入駐。

  截至2024年9月末，該行綠色貸款餘額323.39億元，較2024年初增加10.33億元，增長3.30%。

  擴面強基 深入踐行普惠金融

  吳萬蕓在貴陽市南明區曹狀元街經營着一家煙酒專賣店。“好地段帶來了客流量，自然也讓生意做得紅紅火火。”對吳萬蕓來説，這是件喜憂參半的事，“店裏生意好，就意味着訂貨多。當訂貨資金周轉不開的時候，訂購捲煙的流動資金就會跟不上，店內的整體利潤也會受到影響。”

  在煙酒零售行業，像吳萬蕓這樣受流動資金不足困擾，影響進貨品類及數量的個體商戶有很多。對於這些商戶來説，辦理普通抵押類貸款，手續麻煩、時間久、到賬慢，難以滿足經營需求。

  針對捲煙零售商戶在經營中面臨的融資困擾，貴陽銀行針對持有《煙草零售專賣許可證》的個體工商戶，開發上線純信用貸款産品——“煙草e貸（煙商）”，該産品通過多方數據資源運用、科技力量支撐，實現貸款業務“全線上、純信用、零資料、快審批”。

  吳萬蕓正是通過這樣的方式，成功辦理了一筆50萬元的貸款。“這筆錢緩解了店內進貨資金緊張的難題，加之不用擔保、隨借隨還，手機上就能申請，無疑增加了我們的經營底氣。”吳萬蕓認為，“煙草e貸（煙商）”不只是貸來資金，更是“貸”來煙酒店個體經營戶長期經營的信心和活力。

  中小微企業量大面廣，&&着千家萬戶，是推動創新、促進就業、改善民生的重要力量。貴陽銀行緊緊圍繞全省重大部署，將支持中小微企業發展，作為主要業務方向，陸續推出“以稅授信”的“稅源e貸”，純信用、無抵押的“煙商e貸”，扶持小微企業和個體工商戶的“創業擔保貸”，助農惠農的“爽農誠意貸”“爽農訂單貸”“鄉村振興貸”等，為中小微企業、民營經濟、個體工商戶等提供全方位、多樣化的融資服務。

  普惠金融，普惠大眾。貴陽銀行積極貫徹落實普惠金融政策，踐行金融為民初心，持續提升普惠金融專業化服務能力，主動對接市場主體和群眾需求，不斷創新金融産品和服務，奮力寫好普惠金融大文章的新篇章，讓金融發展成果更好助力企業乘風破浪。

  截至2024年9月末，該行普惠小微企業貸款餘額388.43億元，較2024年初增加22.78億元，增長6.23%。

  暖心護航 助力銀發經濟

  在貴陽銀行三合支行，座椅從傳統“硬座”改造為愛心專座，方便起身的安全扶手有了，防滑提示和防滑地墊有了，門前的&階也增設了無障礙坡道，同時，網點還為行動不便的老年人設置了敬老服務窗口和移動填單&，配備了老花鏡、輪椅、便民藥箱等助老設施。

  年過八旬的劉奶奶是貴陽銀行三合支行的一名鐵桿“粉絲”，每個月她都會到這裡把沒花完的養老金存成定期，順便再約上老姊妹來這裡聊聊天，將原本枯燥的等候過程變成快樂的“社交時光”。“從進門取號，到引導分流，再到窗口服務，全程都有工作人員手把手協助我們使用設備、辦理業務，這讓我覺得很溫暖。”她説。

  專業化的硬體改造與有溫度的服務背後，是金融適老化服務工作的日趨細化。近年來，貴陽銀行圍繞老年客戶群體的行為習慣和金融需求，不斷深化適老服務工作，並針對病重、行動不便、年齡較大等無法親自到網點辦理業務的老年客戶，提供延伸櫃&服務。同時，推出適老化手機銀行，通過簡潔的界面、清晰放大的字體、語音播報等功能，為老年客戶提供便捷的線上金融服務，幫助老年人跨越“數字鴻溝”。

  為進一步增添服務“暖意”，貴陽銀行還為老年客戶設置文化藝術區、閱覽文化角、健康養生角，廳堂經理專門學習了相關醫療知識，為老年客戶分享日常養生小知識，並特別印製《防範養老詐騙手冊》。同時，不斷完善網點醫療應急保障服務，在適老網點配備除顫儀器等醫療物品，為老年客戶健康生活保駕護航。

  為老服務有溫度，貼心守護築幸福。為讓老年人享受到更多的金融獲得感，該行還深耕養老客群，創新推出“爽爽銀發課堂”，通過開展老年朋友喜聞樂見的活動，讓他們找到更多志同道合的朋友，讓他們更加快樂地享受美好生活。

  2024年4月，第一堂“爽爽銀發課堂”在貴陽銀行雙龍航空港齊興支行開班，吸引了40名“銀發”音樂愛好者參加。聲樂課上，老師耐心地講解樂理知識，大家精神飽滿，和着葫蘆絲悠揚的旋律，現場氛圍輕鬆愉悅。

  2024年5月，貴陽銀行雲岩支行和黔東南分行的“爽爽銀發課堂”同時開班，分別推出合唱和攝影課堂；同年6月，貴陽銀行南明支行“爽爽銀發課堂”開班，提供非洲鼓教學……

  經過不斷地梳理完善，貴陽銀行“爽爽銀發課堂”開課網點逐步在全省88個縣（市、區）遍地開花，全年共計開課1852次，“爽爽銀發課堂”知名度進一步提升，得到了老年朋友的一致好評。

  寫好“養老金融”這篇大文章，既需要從大處謀篇布局的高瞻遠矚，也需要從小處躬身入局的精雕細琢。貴陽銀行始終堅持貼心、舒心、放心、開心、暖心的服務體驗，持續豐富養老服務內涵，不斷助力“養老”變“享老”，以金融服務銀齡美好生活。

  加“數”前行 推動金融科技

  隨着“互聯網+”模式的深入推進，更多黔貨搭上電商快車，如插上翅膀般“飛”出大山。黔貨跨山越海的背後，離不開逐步發展的本土供應鏈，離不開眾多産業鏈中千千萬萬個小微企業的支撐。

  貴州電子商務雲運營有限責任公司依託高效、便捷的供應鏈體系，匯聚、整合了貴州本地優質企業以及旗下特色品牌資源，通過“平台+服務+數據”的模式，讓貴州千百種優質農特産品成為“雲端”熱銷商品。

  貴州豐碩牧業發展有限公司是貴州電子商務雲運營有限責任公司供應鏈上游企業，長期從事農副産品批發服務，因銷售回款周期長，直接影響企業的資金周轉，成為制約企業發展壯大的難題。

  貴陽銀行雙龍航空港支行在對貴州電子商務雲運營有限責任公司開展走訪時，了解到貴州豐碩牧業發展有限公司情況後，在較短的時間內通過“爽融鏈”業務為該公司成功放款。由於體驗感好，並且切實加快了回款的效率，該公司之後又多次使用“爽融鏈”業務工具，加速發展壯大。

  “爽融鏈”業務是貴陽銀行創新推出的金融産品，該業務通過一個核心企業多個上游企業的“1+N”服務模式，為其上游各層級供應商提供免授信、免擔保的保理融資服務，有效提高了小微企業資金周轉率及融資獲得率。同時，通過線上線下的操作模式，簡單辦理快速到款，這讓産業鏈上下游企業得以獲得全方位優質的供應鏈金融服務。

  數字化轉型是貴陽銀行的“一把手”工程。近年來，貴陽銀行將數字化轉型作為全行轉型發展的重要戰略舉措，制定《貴陽銀行股份有限公司2021－2025年信息科技戰略規劃》，在制度建設、戰略方向、人才培養等方面多措並舉，在科技與業務融合、經營管理數字化轉型方面持續推動金融科技創新解決方案落地。

  前行路上，實幹為要。奔涌的數字化浪潮中，貴陽銀行將持續緊跟數字經濟發展趨勢，將科技賦能刻進發展基因，奮力寫好數字金融大文章。

  “五篇大文章”不僅是金融創新的重要方向，更是實現國家戰略、促進經濟社會可持續發展的關鍵所在。展望未來，貴陽銀行將更加積極主動把自身發展融入黨和國家事業發展全局、融入中國式現代化的建設之中，全面踐行金融工作的政治性、人民性，持續發揮地方“頭雁”效應，着力做好金融“五篇大文章”，在高質量發展道路上奮力前行。（楊唯）（本版資料圖片由貴陽銀行提供）