今年以來，觀山湖區委、區政府堅持高位謀劃推動，精心打造“黨政領導領銜督辦民生實事”履職品牌，黨政領導衝鋒在前、率先垂範，形成“頭雁效應”，切實把群眾反映強烈的“問題清單”變成“成果清單”。
為切實辦成一批群眾可感可及的實事，觀山湖區統籌“查、改、治”一體推進，聚焦群眾反映強烈的“小切口”，將觀山湖區自選的“整治就業領域、食品安全領域違規違紀問題”2件及結合實際遴選的“醫療機構延時服務”“地下停車場、公園、電梯、市政設施等區域通信提升工程”“臨時攤區整治”“金融領域訴源治理”等16件實事作為區領導重點領銜督辦件，由有關部門具體承辦，其中與中央紀委梳理出15件具體實事任務相關的共計9件，重點領題、重點打磨的典型實事共計7件，切實推動解決一批群眾身邊實際問題。
“工作中，觀山湖區堅持把民生實事放在心上、抓在手上，突破思想瓶頸，端正辦理態度，提升工作‘執行力’，破解難點卡點堵點問題，把民生工程辦成精品工程、滿意工程。在區領導領題督辦和區紀委監委的監督督促下，全區各單位（部門）統籌安排工作進度，倒排工期、積極履職，把人民群眾的‘幸福清單’轉化為城市發展的‘責任清單’，確保承擔的實事項目按期完成。”據區紀委監委黨風政風監督室工作人員介紹，以醫療機構延時服務為例，前期通過對“12345”&&群眾投訴情況進行分析研判，發現2024年1月以來群眾反映就醫不便問題15件，其中排隊診療11件，周末不開診4件。為及時回應群眾就醫需求，解決“請假難”“就診難”問題，觀山湖區婦幼保健院及轄區15家基層醫療機構共有全科、中醫科、兒保科等13個類別科室陸續開設“午間連一連，晚間延一延，周末不休息”的延時門診服務，截至目前，醫療機構延時服務期間，累計接診患者6萬餘人次，解決群眾“上班上學沒空看病，下班放學沒處看病”難題，大大縮短群眾就醫等待時長。
“領銜督辦工作開展以來，區領導高度重視，及時響應，以會議座談、實地調研、現場辦公、專題調度等多種形式，深入研究、領題推進，村集體‘三資’由15.02億元增加至20.84億元，核增5.82億元，並錄入全國農村集體資産監督管理&&系統。”區紀委監委派駐第二紀檢監察組工作人員&&。
據了解，為深入查找、動真碰硬解決群眾身邊急難愁盼問題，觀山湖區紮實開展“重點問題突擊戰”，對農村集體資産進行清理，進一步摸清農村集體“三資”家底，並對部分村集體對外欠租或借款進行追繳，有效化解村級債務，防止出現大規模債務風險，各領銜領導既當“指導員”又當“督辦員”，層層傳導壓力，壓緊壓實責任。截至目前，領銜領辦的群眾身邊具體實事16件，已積極推動完成12件。
群眾滿不滿意，是評價工作的重要標準。下一步，觀山湖區將持續按照“一事一檔”原則，對16件重點實事項目開展“回頭看”，實時掌握實事辦理、存在的困難和問題、工作成效、群眾受益等情況，以真改實改贏得群眾認可，確保整改成果經得起檢驗。
