近日,工行貴陽烏當支行成功為貴陽某工業學校上線“工銀e繳費”平台,切實解決學生家長和學校在學費繳納過程中面臨的“繳費難、統計難、收款難”等問題,助力校園實現學費“掌上”繳納。

工作人員指導在校生使用“工銀e繳費”平台繳納學費。
據悉,“工銀e繳費”是工行推出的綜合繳費平台,是響應“互聯網+金融”的又一互聯網産品。消費者使用“工銀e繳費”時,不論是否持有工行賬戶或銀行卡、是否註冊手機銀行,都可在工行網站繳費大廳“即時繳費”頁面進行繳費;也可在工行手機銀行App——“移動生活”菜單欄處,選擇“繳費大廳”進行處理。並且,繳費渠道拓展至網上銀行、自助終端、電話銀行等,多樣化滿足消費者的繳費需求。
“工行的線上繳費平台很方便,學生不用到學校大排長隊,我們的也節省了人力物力,工作效率得到了極大地提高!”該校負責財務工作的老師談及工行的繳費平台時説。
據了解,在該平台正式投産上線之前,學校的學雜費繳納基本通過現金或POS機刷卡收取,手續繁瑣、形式落後,安全性存在一定隱患。工行貴陽烏當支行搶抓開學季機遇,針對該校學費收繳時間緊、任務重、差錯性高等問題,為學校制定個性化金融服務方案,向其推介“工銀e繳費”系統,依託該産品“跨地域、渠道廣、安全強、使用便”的特點,有效減輕學校財務人員收費工作量。
期間,為確保該項目順利實施,工行貴陽烏當支行積極做好業務培訓和後期服務保障,印製《使用操作指南》,指導學生快捷體驗“掌上”繳費流程;組織青年先鋒成立金融服務小組,送教上門,幫助校方上傳、下載繳費數據,積極做好溝通協調,高效解決學校和學生在平台使用過程中遇到“疑難雜症”,專業的服務贏得廣泛在校師生和學生家長的一致好評。截至10月末,該校通過“工銀e繳費”平台,累計實現學費收繳超300萬元。此項業務的成功落地,是工行貴陽烏當支行積極探索金融“互聯網+”模式的新突破,也是移動互聯網金融在轄內民生教育領域的生動實踐。
下一步,該行將持續優化金融服務,創新服務模式,進一步加快數字化進程,積極探尋更多的支付應用場景,推動“工銀e繳費”平台在物業費、水電費、燃氣費等其他民生消費、公共事業等領域的使用普及,切實為區域經濟發展貢獻金融力量。(包平 許競丹)




