“活動內容很豐富，現場佈置很用心，一堂課下來，學會了許多手機攝影技巧，也了解了有關健康養生和金融安全方面的重點內容，非常實用！”剛參加完活動的李阿姨滿意地説。
10月9日，在重陽節到來之際，工行貴陽中華路支行攜手雲岩區民政局，以“工行99 相伴永久”系列活動之“老有所為·手機使用技巧小課堂”，帶領銀發客群開啟養老金融新體驗。活動以手機攝影為興趣切入點，延伸到金融安全知識宣講、健康養生知識普及，豐富內容、氛圍熱烈，獲得眾多參與客戶的點讚。
該行開展的“工行99 相伴永久”系列活動之“老有所為·手機使用技巧小課堂”活動大合影。
“‘工行99 相伴永久 ’系列養老金融活動，是貴州工行在奮力書寫金融五篇大文章、深耕養老金融的生動實踐。活動以‘老有所為、老有所養、老有所學、老有所樂’為主題，圍繞銀發客群的特性化需求，持續拓寬養老金融服務的深度、廣度。我們通過打造‘老有所為’小課堂，融合多方力量、打破傳統思維，充分結合銀發客群在生活中感受美好、創造美好的需求，特邀專業老師授課，切實提升銀發客群的獲得感、滿足感。”該行活動負責人對此項活動介紹道。
該行工作人員面向參與活動的銀發客群介紹活動流程。
據了解，除開啟 “工行99 相伴永久”系列養老金融活動外，該行聚焦銀發客群的“急難愁盼”，持續提升適老服務水平。在網點硬體設施改造上，設置愛心座椅、愛心窗口，充實“工行驛站”適老物資供應，搭建“敬老驛站”服務專區，並在節假日期間常態化開展系列特色適老服務活動。在銀發客戶群體關懷上，該行工作人員注重與銀發客群的溝通交流，始終做到語速慢一點、音量大一點，讓銀發客戶願意問、聽得清、能理解。同時，該行將上門金融服務作為養老金融服務的重要舉措，針對年事已高、行動不便等特殊情況的客戶，堅持特事特辦、急事急辦原則，擴大服務半徑，將金融服務主動送到銀發客戶身邊，打通金融服務“最後一公里”。
該行工作人員為客戶講解手機的攝影技巧。
老有所養、老有所依、老有所樂、老有所安是全社會的共同夙願。下一步，工行貴陽中華路支行將認真貫徹中央金融工作會議精神，以滿足客戶養老金融需求為中心，持續在細節上用心、在服務上貼心，着力增強養老金融服務質效，為全市養老金融工作高質量發展貢獻力量！（陳宇）
該行工作人員與參與活動的銀發客戶的合影。
