金融來之於民,服務於民。為了更好普及金融知識,切實提升金融消費者的獲得感、幸福感、安全感,華夏銀行貴陽分行在2024年“金融教育宣傳月”活動期間,開展了以“請進來 走出去”為主題的金融教育活動,邀請客戶走進網點,網點走進社區、企業、學校、商圈等場所,因地制宜、分類施策開展教育宣傳,擦亮金融為民底色,推動金融知識直達基層群眾。
進社區——服務百姓生活
華夏銀行貴陽分行組織“金融教育小分隊”走進貴陽市陽關社區、世紀城社區、美的時代南區等社區,開展2024年“金融為民譜新篇 守護權益防風險”消費者權益保護金融教育宣傳活動。
“金融教育小分隊”在社區內通過設立服務諮詢&、發放金融知識折頁等方式,聚焦“一老一少”重點群體,普及消費者八項權益、“三適當”原則、個人徵信等金融知識,詳細講解如何識別防範銀行卡盜刷、非法集資、電信詐騙等非法金融活動,通過現場答疑的方式解答居民諮詢,提升消費者對金融詐騙及非法集資的防範意識和合法維權意識。
進企業——護航經濟發展
為更好保障權益防風險,華夏銀行貴陽分行走進企業開展金融知識普及宣傳,向企業員工和管理人員講解金融消費者八項權益、反洗錢、非法集資等宣傳折頁的金融小知識,積極宣導金融政策,重點結合防範電信詐騙和反洗錢方面的真實案例,共同提高職工的風險防範意識和金融財産自我保護能力。
進校園——增強識詐防騙能力
隨着新學期的到來,各大高校紛紛迎來了新生。為了增強學生們的防詐騙意識,華夏銀行貴陽分行組織分行金融小分隊來到貴州財經職業學院、貴州輕工職業技術學院,開展了一次“開學反詐第一課”活動,旨在通過生動的案例分析和實用的防騙技巧,幫助學生們識別並防範電信網絡詐騙,避免成為電詐分子的“工具人”。據華夏銀行貴陽分行工作人員介紹,未來還將更多的金融教育資源引入校園,擴大金融知識宣教的覆蓋面,為打造安全、健康的金融生態貢獻力量。
進商圈——提升公眾認知
華夏銀行貴陽分行走進恒峰步行街、三橋綜合批發市場等商圈,對過往群眾及商戶詳細介紹消費者權益保護知識,現場發放金融知識宣傳折頁,講解反洗錢、反假貨幣、存款保險、徵信不可修復、防範電信詐騙、抵制非法集資等與消費者權益密切相關的內容,幫助消費者了解八項基本權益,提高消費者權益保護意識。
此外,為進一步實現良好互動,認真聽取群眾的意見和建議,更好地維護金融市場和諧穩定和消費者合法權益,華夏銀行貴陽分行組織開展“高管接待日”活動,積極邀請民眾走進分行進行面對面交流。華夏銀行貴陽分行黨委書記沈濤及相關工作人員一同向消費者宣傳金融常識和政策法規、反洗錢、防範非法集資等內容,並現場處理金融消費者的諮詢和投訴,有效增進銀行與金融消費者之間的溝通和了解,客戶對金融服務、自身權益和責任也有了更深入的認識,進一步提升消費者金融風險防範和維權意識。