為向貴州省城鄉居民提供更優質更便捷的基本醫療保險經辦服務,實現多渠道、線上線下辦理參保登記手續,經省醫保局、省稅務局共同研究決定,對全省城鄉居民基本醫療保險參保登記業務辦理流程(以下簡稱“參保登記流程”)進行優化調整,現將有關事項公告如下:
一、優化調整參保登記流程
自2024年9月22日24:00起,將我省此前通過稅務部門的社保費管理客戶端辦理城鄉居民基本醫療保險參保登記業務,優化調整為由各級醫保經辦機構負責,城鄉居民通過線上線下的方式辦理本人或代他人辦理新增參保登記、暫停參保、居民參保地變更等業務。
二、參保登記方式及時限
線上辦理本人/代辦參保登記手續的,需按要求填報、提交參保人信息;線下到各級醫保經辦窗口辦理參保登記手續的,需要提交參保人身份證複印件,填報《城鄉居民基本醫療保險參保信息登記表》。辦理時限為即時辦結。
三、參保登記辦理渠道
使用貴州醫保App、貴州醫保微信公眾號辦理參保登記的申請人,登錄貴州醫保App、貴州醫保微信公眾號後進入“服務”,選擇“城鄉居民醫保”功能模塊,點擊需要申請辦理的事項。上述事項均實現全省通辦。
四、其他事項
(一)因優化調整參保登記流程,省醫保局、省稅務局需聯合對相關信息系統進行停機升級切換。
1.省醫保局:2024年9月17日22:00—2024年9月22日24:00停機,涉及貴州省城鄉居民基本醫療保險登記系統模塊以及對外服務渠道(貴州醫保App、貴州醫保微信公眾號等)。停機期間,參保單位和職工正常辦理參保登記、繳納醫療保險費;參保的城鄉居民、職工在醫保定點醫療機構、定點藥店可正常使用電子醫保憑證或社會保障卡就醫、購藥。
2.稅務部門:2024年9月17日22:00—9月22日24:00期間,政務服務大廳稅務窗口、稅務部門辦稅服務廳、社保費管理客戶端、商業銀行等各渠道暫停辦理城鄉居民醫保申報繳納業務,其他險種各項業務正常辦理,不受影響。
(二)城鄉居民辦理參保登記業務時,如有疑問可撥打12393醫療保障服務熱線諮詢;繳費人在辦理申報、繳費業務時如有疑問,可撥打12366納稅繳費服務熱線諮詢。
特此公告
省醫保局
2024年9月14日