黎平縣肇興鎮以開展旅游服務質量提升“百日攻堅”行動為契機，強化“標準”引領，通過“科技”賦能、“文化”植入，全力打造優質、更具吸引力的旅游目的地，促進文旅深度融合發展，全面提升旅游接待能力和服務水平，為景區營造了安心、放心的旅游氛圍，全力打造肇興侗寨“安全游”。
肇興鎮制定和完善了導游講解、餐飲衞生、住宿管理等36項旅游服務標準，深入推動旅游行業標準化建設，確保游客體驗達到統一、高標準水平。聯合縣市場監督管理局對肇興鎮的餐館進行衞生標準提升指導，要求所有餐館必須通過嚴格的食品安全評估，做到食之放心，游之舒心。同時，通過導游專業化培訓，50名“金牌導游”脫穎而出，為游客提供精準、親切的講解服務，進一步提升了旅游體驗的品質。
通過引進智能化管理系統，實現肇興景區門票在線預訂、智能交通導航以及實時游客諮詢服務，線上購票比例高達75.12%，游客平均等待時間縮短至30分鐘以內，游客滿意度躍升至97%。大數據分析應用使得旅游産品個性化推薦成為現實，二次消費率大大提升，游客體驗得到了前所未有的優化，經濟效益顯著提升，開創旅游新紀元。
將民族歌舞、傳統工藝、節慶習俗等元素融入旅游線路設計，推出“村歌”大賽、“村鍋”展示、蹦侗迪、篝火狂歡等多個主題文化旅游活動項目，吸引超500萬人次的線上關注，線下活動轉化游客達到3萬人次，旅游總收入增長20%。讓游客深度體驗肇興鎮的歷史底蘊和人文魅力，實現了文化與旅游的完美融合，增強了游客的參與感和體驗感。
肇興鎮創新推行“鼓樓聯防”群眾自治機制，以景區五大鼓樓為單元，每季度開展以“我愛肇興 安全衞生”為主題的鼓樓評比，通過交叉檢查，隨機抽取農戶、餐飲戶、民宿進行評比，增強了村民的安全意識和環保意識，為游客提供了更加清新宜人的自然環境。同時，建立健全旅游安全管理體系，聯合景區綜合執法工作組開展了12次安全隱患排查，整改隱患點136處，同時，加強民宿酒店客棧等經營場所的應急救援演練。（潘顯貴 姚進忠）
