4月20日，星期六。晚上12點，看著門前依舊人來人往的街道，徐貴根甩了甩有些發酸的胳膊，轉了轉有點僵硬的脖子，喝了口水，打起精神等待下一位顧客的到來。周末晚上的生意非常火爆，他忙得簡直腳不沾地。
徐貴根在貴州省貴陽市雲岩區太平路開了一家小小的便利店。小店原來的位置並不好，前面是一個停車場，周邊整體都比較舊。
2019年，徐貴根從江西上饒老家跟着做生意的親戚來到貴陽，開了這家小店。剛到貴陽的他並不知道，自己店門前有一條河，那是貴陽曾經的貫城河。貫城河又名“玉帶河”，南北縱貫貴陽城而過。過去的貫城河河道被澆築蓋板，市民在蓋板上方修建臨時停車場、夜市、商場等，幾乎消失在人們的記憶中。
2023年，為了推動城市高質量發展，貴陽市提出重點抓好“一河一道兩片”改造提升工作，太平路更新改造項目應運而生。項目通過河道揭蓋、老舊小區改造、商業提質升級、貢院文化挖掘等方式，把周邊的老街小巷串聯起來，打造成潮流街區。如今的太平路，創意建築、特色美食、藝術展覽一應俱全。
今年1月26日，升級改造後的太平路開門迎客。徐貴根頓時慶幸自己5年來的堅守。“開店沒多久就碰上新冠肺炎疫情，太平路改造又封閉了一年，差點堅持不下去了。”徐貴根感慨道。
守得雲開見月明。春節假期期間，徐貴根的小店營業額同比實現了翻倍增長。進入3月，周一到周五的人流量雖略有下降，但周末的生意依然很旺。“夏天到來後，來貴陽旅游的人肯定會非常多。”徐貴根忙碌並幸福着。
徐貴根生意的變化，除了得益於街區改造升級外，也離不開貴陽市雲岩區煙草專賣局（分公司）的幫助。去年以來，雲岩區煙草專賣局（分公司）開展“四服四心雙提升”客戶滿意攻關活動，踐行“客戶至上、服務為本”理念，聚焦“熱心、耐心、匠心、放心”，着力提升服務意識、服務能力、服務質量和服務效率，採取編制《優秀零售客戶經營案例集》，開展“智選+專屬”服務行動等方式，提升客戶經理服務水平，提升零售客戶經營能力。
在太平路改造期間，雲岩區局（分公司）客戶經理李支琴與徐貴根保持密切溝通，向他分享做好游客生意的技巧，並在商品陳列、開口營銷等方面進行培訓。
太平路改造完成後，按照煙草公司的指導，徐貴根抓住商機，生意越來越好。最近，徐貴根一直在與終端員卜南溝通加入黔彩合作終端的事情，他想進一步改造、提升店面環境。
“在近期的服務中，我們與徐老闆聊到未來發展的思路。鋻於他家的店舖面積較小，商品種類不算豐富，最好的發展方向是做好游客生意。”卜南説。
現在，徐貴根店舖的改造工作正在進行前期準備，他希望能夠趕在夏季旅游旺季到來前完成升級改造，期待改造後的店舖能成為網紅街上的網紅店，融入太平路“潮經濟”，讓生意更加興隆。
太平路新貌
