萬里鐵道線上護平安
——貴陽鐵路公安“廣傑青年乘警組”傾力做好旅客服務
在萬里鐵道線上，由貴陽鐵路公安處乘警支隊“廣傑青年乘警組”負責值乘的K508次列車在創“楓”路上一路馳騁。
“廣傑青年乘警組”是以乘警組長潘廣傑的名字命名，共有8個小警組、16名乘警。該警組聚焦“平安不出事”，通過設立“矛盾化解室”“便民服務席”等列車上的“移動楓橋”，真正將基層黨支部的戰鬥堡壘作用轉化為列車警務團隊綜合治理的助力。
K508次列車從貴陽出發，途經重慶、陜西、河南、河北到達北京，一夜休整後調整車次為K507再返回貴州，來回跨過4天時間、停靠37個（次）車站。
平安，是旅客最基本、最樸素的期盼。
針對列車空間狹小、人員密集、執法環境複雜的特點，該警組深入分析列車治安特點，全面推進車廂內治安綜合治理。在每次的值乘任務中，他們堅持從機車頭到行李艙，從軟硬臥鋪到硬座車廂，從檢查應急錘到消防器械，對每個部位和角落都逐一認真查看。一節車廂長26.6米，一列火車18節車廂，來回一次900多米，按照一天10次計算，在這個“流動社區”差不多步行10公里。
他們自編反詐“小喇叭”宣傳語，編發防扒竊、反霸座、防猥褻宣傳單，通過列車廣播、現場宣講等形式，提高旅客安全防範意識，僅反電信網絡詐騙就及時幫助旅客止損30萬餘元。
該警組借助微信群獲取信息時效性強、覆蓋面廣的優勢，主動建立“網上收集、網下佈防”的群防機制，拓寬渠道、提高效率，將列車上的治安管理、宣傳防範、安全教育、隱患排查、糾紛化解、便民服務等警務工作連接到掌上、覆蓋到旅客間。
在每次值乘任務中，該警組積極號召志願者、退役軍人、老師、醫生等補充力量加入“義警”隊伍，根據旅客反映的可疑線索，動態調整巡視的重點部位，精準預防和打擊違法犯罪，將微信群打造為移動車廂中旅客身邊最快的“110”，實現溝通“零距離”。
辦小事、解小憂、幫小忙、惠小利，以小我保大安。該警組將旅客群眾的急難愁盼作為執法服務的“風向標”，以安全出行為重點，針對不同旅客需求開展多維度服務。據統計，自2021年以來，“廣傑青年乘警組”共化解矛盾糾紛和解決困難求助1500余起，收到380余面（封）錦旗、感謝信。
平安可預見，服務在身邊。隨着“廣傑青年乘警組”主防和服務的深度融合，K508次列車上的警務工作連續五年實現“零違紀”“零投訴”和重大案事件“零發生”，“廣傑青年乘警組”連續3年被貴陽鐵路公安處評為優質黨內品牌。（許璇）
