“醫生，我這手臂和背部的皮膚特別癢，請你幫我看看。”春節後正式“開工”第一天，席玉慕名來到石阡縣中醫院皮膚科，將近來自己周身皮膚奇癢的煩心事向來自貴州中醫藥大學第一附屬醫院的幫扶專家張仲昭醫生咨詢。
“您請先坐下。”張仲昭禮貌地招呼前來問診的人，便示意他擼開袖子，仔細觀察他手臂上似風團形狀、大小不一的紅斑。
“你曾經患過哪些病？晚上通常是幾點休息？最近飲食情況怎麼樣？之前出現這種情況後，都用過哪些藥？除了皮膚癢之外，還有些什麼症狀？”張仲昭繼續了解席玉的病史。
“把舌頭伸出來我看看。”一番細心詢問和仔細觀察後，張仲昭再去切席玉腕關節處的寸關尺脈，“您這個症狀是慢性蕁麻疹。”
“你盡量避免吃辛辣食物，合理調整作息時間，適當增加體能鍛煉，按照要求服藥涂藥……聽明白了嗎？”在簡短的拉家常式交流之間，張仲昭給席玉開出了內服外敷的“治病良方”，並如是叮囑席玉未來一段時間的飲食起居。
貴州中醫大學第一附屬醫院結對幫扶專家張仲昭博士在與患者交流之間開出治療良方。張雲勁 攝
“對前來診療的每一個患者，我們都需要耐心地和他們開展心理交流，通過‘望聞問切’四診法，對症開出符合個體表徵的治療方劑，在緩解病情的同時，逐步達到根治的目的。”張仲昭從專業角度給出科學就醫的過程。
在該院口腔科診室外，前來診治口腔疾病的人排著長隊。“毛醫生幫我祛除了牙齒表面的黑斑，治療過程我感覺很輕松，專家醫生的技術我信得過。”即將返回武漢就讀大學三年級的一名學生剛剛走出治療室，就向她的媽媽傳遞了這則資訊，臉上露出喜悅的神色。
“今天前來就診的病人特別多，而且醫療技術難度比較大，幸好醫院的硬體設備能滿足診療需求。”來自貴州醫科大學附屬口腔醫院的結對幫扶醫學專家毛嶺表示，精湛的專業技術和先進的醫療設備缺一不可。
“從剛才這個人的牙齒來看，他平常不能堅持有效刷牙和正確使用牙線，導致相鄰牙齒接觸的地方産生蟲牙。蟲牙不僅影響美觀度，還可能導致牙齒繼發牙髓炎和根尖周炎，情況嚴重的甚至引起頜骨炎症。”在治療完張姓患者的多發鄰面齲後，毛嶺醫生如此談到。
貴州醫科大學附屬口腔醫院幫扶專家毛嶺博士正在給患者治療口腔疾病。張雲勁 攝
據毛嶺介紹，治療牙齒的難點首先是患者的牙齒健康意識滯後，一而再、再而三地拖延治療時間，在增加治療難度的同時，也迫使他們全面精準掌握專業技術，更好滿足不同患者的需求。
“我們在治療口腔病的同時，積極向患者宣傳口腔健康知識，讓群眾增強口腔健康意識，從刷好牙做起，從定期看牙科醫生做起，盡早將口腔疾病扼殺在萌芽狀態。”毛嶺認為，口腔健康不容忽視。
目前，石阡縣中醫院已經迎來節後就診高峰，為滿足患者就診需求，該院高度重視、超前部署、科學調度，全面落實醫生彈性排班。組織行政後勤醫護人員到門診一線參與志願服務；增派導診服務，全面落實“手把手”教患者使用自助設備挂號、繳費、列印檢查結果等。增加坐診醫師，全力完成當日來院就診、復診患者的診療，確保服務品質不減、診治效果不減，合力暢通節後就診服務“最後一公里”，全面提升患者診治滿意度。（譚文斌 王哲）
