“感謝檢察官讓我及時拿到了工錢。”“感謝你們及時為我們處理了排污問題。”為推進便民服務進社區，近期在安順紫雲的松山、五峰、雲嶺3個街道7個城市社區推行“群眾點單、社區派單、黨員接單、群眾評單、組織曬單”的“五單”服務模式，黨員幹部用實際行動和效率贏得了群眾的點讚。
“有事找居委會，黨員幹部就會來幫忙。”松山街道印山社區居民黃髮英的一句話，道出了群眾對社區深深的信任。
第二批主題教育開展以來，紫雲自治縣以持續深化推進駐區單位黨組織和在職黨員“雙報到”為着力點，全覆蓋推行“五單”服務，不斷解決群眾“急難愁盼”，有效提升社區治理成效。
“要在金菜園球場後面過道新增一盞路燈，城管局的兩名黨員幹部請接單。”松山街道塔山社區黨支部書記張昌琼説，城管局的兩名黨員幹部收到在微信群發出的派單通知後，立即着手推進工作。
據悉，該制度由社區黨組織具體實施，採取上門走訪、接待群眾反映和通過微信、電子郵箱等“線上+線下”相結合的方式，收集群眾的操心事、煩心事、揪心事，認真審核梳理居民尋求幫助的辦理事項，在社區職能職責範圍內能解決的事項，由社區黨支部牽頭立即予以解決；不能解決的，按照“急件”和“普件”分別於一日、半月內“對口”轉達到社區報到單位黨組織，進行“社區派單”。
同時，在職黨員主動將“八小時內崗位履職”延伸到“八小時外社會服務”，積極承擔本支部領辦的事項，實現“黨員接單”，確保居民“心頭事”全部有序精準派出去、有人接。
接單後，在職黨員會對擬辦事項進行分析，並細化實施方案，明確具體思路和措施，推動事項落實落地。辦理完成後，上門回訪下單群眾，對辦理效果達不到群眾需求的及時協調補充辦理。此外，社區還組織人員實地驗收辦理情況，及時向群眾公布辦理結果，接受群眾監督與“群眾評單”，徵求下單群眾“滿意度”評價，形成“找幫助、幫落實、撤回銷”的工作閉環。
截至目前，紫雲自治縣前往社區報到的縣直機關企事業單位黨組織共64個，黨員1400余名，社區共派單246單，黨員接單219單，完成219單。（記者 彭楊）
