學思想 強黨性 重實踐 建新功 | 南明區二戈街道泰安巷社區: 用好“民情日志” 解好群眾難題-新華網
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學思想 強黨性 重實踐 建新功 | 南明區二戈街道泰安巷社區: 用好“民情日志” 解好群眾難題

2023-12-25 18:47:10  來源:南明區融媒體中心

  自第二批主題教育開展以來,南明區二戈街道泰安巷社區牢牢把握“學思想、強黨性、重實踐、建新功”的總要求,始終堅守為民初心,持續深化理論武裝,一體推動“學幹改”結合,依托“民情日志”這一載體,訪民情、察民意、聽民聲、解民憂,用心、用情寫好“為民文章”。

  以學增智

  創優“民情日志”方式方法

  近日,家住泰安巷社區冬青巷的伍大爺向社區反映,一棵大樹越長越歪,離自家廚房越來越近,存在安全隱患。獲悉情況後,泰安巷社區書記、網格員隨即到府查看核實。

  經查實,這顆樹原屬鐵路站段,社區沒有許可權砍伐,且社區缺乏專業人員及設備,于是立即上報至相關部門尋求協助。在街道黨工委和相關部門的協同配合下,傾斜的樹枝樹幹及時修剪,消除了安全隱患。

社區增設的健身休閒設施

  “及時修剪危險樹枝”只是厚厚的“民情日記”中的一件事實。安裝扶手、解決從漏水斷電問題、化解鄰里糾紛……轄區8個網格區域都建立了民情日志,每天由網格員到府走訪、了解群眾疑難,積極協調化解信訪事項和矛盾糾紛,切實解決好居民煩心事、鬧心事、揪心事。

  為確保學用有機結合,泰安巷社區不斷強化理論學習,開展集體學、專題學、自己學、互相學、黨課學“五學強效”,建立流動黨員管理臺賬,實施線上+線下“雙向摸排”行動,讓流動黨員“流動不流失”,同步用好學習強國等教育平臺,推動“線上”“線下”雙提升 。針對年老體弱黨員,採取“一對一”“一對多”結對幫學方式,結合“三會一課”、主題黨日活動開展送學到府,確保不缺課、不掉隊。

  “結合主題教育,我們更新了‘民情日志’錄入標準,細化條件事項、優化工作流程,充分發揮集中力量辦大事的制度優勢,更好統籌推動問題解決。”泰安巷社區居委會書記李英表示,通過學習,進一步明確“當辦則辦、緩辦協商”工作制度,有效推動各履其職、各負其責、分工協作、同題共答,既規避了推諉風險,也提高了統籌效率,推動問題解決。

  以幹踐行

  推動“民情日志”惠及民生

  泰安巷社區堅持以群眾幸福指數檢驗主題教育成效,聚焦圍繞群眾關心關切的熱點難點問題,充分用好“民情日志”,著力將小事辦實、實事辦好,充分發揮“三項會議”的作用,探索典型老舊小區的社會治理,推動主題教育走深走實。

泰安巷社區居委會書記李英走訪慰問社區老人

  “基礎設施老舊、老年人較多、管理模式傳統,治理難度大。”李英介紹,為此,泰安巷社區積極開展“我為群眾辦實事”活動,“四走訪基層”訪聽民意、排憂解難,緊盯“民情日志”中群眾關切的文明提升、治安維護等“關鍵小事”,統籌調度、分類施策,持續優化人居環境、提升宜居指數。

  “鞏文”工作中,社區實行責任制劃分,分片分區巡邏,及時規勸車輛亂停亂放行為;組織工作人員入戶宣傳鞏文鞏衛知識,倡導居民講衛生、護環境;開展大掃除活動,對背街小巷、人行道等區域進行清理,持續提升轄區文明程度。“平安建設”工作中,社區結合實際,加強治安宣傳教育及安全培訓,提高居民安全意識和應對能力;引導志願者隊伍參與巡邏、宣傳等工作,增強居民安全感和凝聚力。此外,社區積極黨員發揮先鋒模范作用,定期開展健康義診、敬老護幼等活動,幫扶慰問弱勢群體,免費提供衛生健康、人民調解等暖心服務,鼓勵引導居民參與社區共建共用。今年以來,轄區內累計設置垃圾分類投放點108個,新建磚混垃圾分類收集房2個,開展志願服務活動110余項,為轄區困難家庭27戶40人申報低保,為35戶住房困難家庭申報公租房,為22名群眾協助辦理領取社保待遇資格認證服務,切實打通服務群眾“最後一公里”。

  通過一係列舉措,社區榮獲了“五星平安社區”等多種榮譽,社區平安指數、文明指數、幸福指數顯著提升。

  以改增效

  提升“民情日志”“解題”質效

  “這次事件,我必須帶頭檢討,片面以為治安沒問題就是平安,未定期、全面、細致開展安全隱患排查……”泰安巷社區召開的“復盤”會議上,大家共同梳理“民情日記”中未及時處理好的個別事件,深度剖析原因,研究改進方式方法。

  李英介紹,主題教育開展以來,社區堅持以查促改,以改促進,牢固樹立問題導向,邊學邊幹、邊幹邊改,秉承“日記錄、周復盤、月總結”原則,積極開展問題整改,復盤民生實事,找差距、補不足、增實效,切實將主題教育成效轉化為幹事創業實效。

  工作中,汲取工作經驗教訓,舉一反三。聚焦強化風險管控,開展“拉網式”風險隱患排查,針對轄區危樹枯樹、消防設施、樓道安全等安全隱患進行全面排查,提升安全指數;聚焦強化效率意識,及時辦、限時辦群眾反映問題,做到第一時間解決、上報、反饋;聚焦強化溝通意識,與群眾加強溝通交流,及時反饋問題處理進展,做到小事不出社區,將矛盾化解在基層。

  “社區幹部都很貼心,經常到府走訪了解大家的近況,只要向他們反映合理訴求,就一定能解決。”在這裏居住了40多年的蔣阿姨笑著説,我們很信任,也很支援他們的工作,住在這裏很安心。

  “為民辦事,永遠在路上!”李英表示,下一步,泰安巷社區將繼續以主題教育為契機,持續推進“學幹改”,充分發揮好“民情日志”作用,努力打造更加和諧、美麗、安全、宜居的大家園,不斷提升群眾幸福感和滿意度。(張力)

[責任編輯:鄧嫻 ]

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