近年來，黎平縣在提高“三服務”工作能力和水平上奮勇爭先、苦幹實幹，充分發揮“堅強前哨”“鞏固後院”作用，為“橋頭堡”建設提供可靠服務保障。
強化幹部隊伍建設 打造精兵強將的模範機關
努力建設一支政治過硬、本領高強、堪當重任、甘於奉獻、作風優良的辦公室幹部隊伍。一是常態化研討學習強素質。聚焦解決幹部隊伍知識空白、經驗盲區、能力弱項等問題，制定《中共黎平縣委辦公室業務能力提升工作實施方案》，創新推行定期開展理論學習、定期進行研討破題、及時組織業務學習的“兩定期一及時”學習制度，深化幹部隊伍對中央和省州重要決策部署、縣委縣政府中心工作、縣情實際的了解掌握，做到腦中有譜、心中有數，更好將理論學習成果轉化為實際工作能力。打破兩辦間、內設股室間理論業務知識互學互鑒壁壘，不定期開展集中學習會，積極邀請老領導、老文秘或縣直部門優秀業務骨幹集中授課解惑，不斷提高幹部隊伍知識化、專業化水平。2023年以來，組織開展理論學習中心組學習、支部集中學習、專題黨課學習等21次，秘書團隊會38次，邀請老領導、部門優秀業務骨幹專家等授課8人次，研討破題20余次。
二是長效化崗位練兵提能力。立足辦公室各股室崗位職能職責，強化崗位大練兵和日常履職情況登記，用好《幹部錯情登記&賬》《幹部重大問題登記&賬》《幹部工作成效登記&賬》等&賬，定期進行通報並開展針對性的研討破題，通過正向激勵、反向約束，更好督促幹部成長提升。緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，研究制定《崗位標兵評選工作實施方案》，圍繞辦公室“三辦三服務”，設立“辦文標兵”“辦會標兵”“辦事標兵”“服務標兵”“信息標兵”等5類標兵，嚴格評選條件，進一步激勵幹部工作積極性、能動性，營造比、學、趕、超濃厚氛圍。2023年以來，召開辦公室幹部職工錯情通報會議10次，督促整改問題13個，幫助13名幹部職工成長提升；組織開展崗位標兵評選3次，累計評選標兵30人。
三是制度化向內改革轉作風。紮實推進辦公室幹部作風建設改革，制定《中共黎平縣委辦公室關於印發<幹部作風建設改革方案（試行）>的通知》，成立幹部作風建設工作領導小組，圍繞擔當不夠、作為不力、規矩不嚴、存在“10種作派”等作風問題，強化幹部日常監管，制定正反面“兩張清單”，用好“回爐再造”管理機制，形成“靠作風吃飯、用數據説話、憑實績交卷”鮮明導向，進一步激發幹部講規矩、樹正氣、敢擔當、勇爭先。制定《黎平縣人民政府辦公室幹部職工管理制度》《黎平縣人民政府辦公室“三定”工作統計表》等規章制度，推動用制度管人管事。2023年以來，召開辦公室幹部作風建設改革相關會議18次，發現並督促整改作風問題22個；印發《縣政府辦公室作風建設情況通報》10期。
發揮參謀輔政作用 打造足智善謀的模範機關
在“當好參謀助手，服務發展大局”上當模範，堅持“身在兵位，胸為帥謀”，高質高效抓好文稿服務。一是高質量起草文稿。樹牢辦公室文稿服務精品意識和效率意識，制定《中共黎平縣委辦公室文字材料能力提升工作實施方案》，成立由辦公室兩名副主任擔任“雙組長”的文稿服務工作組，選優配強“文稿智囊團”，建立重要文稿前期調研、中期會審、後期評估工作機制，推動重要文稿緊扣全縣中心工作、緊貼黨政決策思路、緊跟社會發展需要。大興調查研究，圍繞縣委縣政府中心工作、重要部署、重大項目等，組建重點課題調研組和信息庫，以主題教育“四下基層”為契機，深入基層一線開展“大調研”“大走訪”，研究破題高招硬招，及時形成調研報告，為縣委縣政府科學決策提供“第一手材料”。2023年以來，已組織編輯縣委縣政府領導重要講話、重要工作報告、重要工作專報、會議決定、會議公報等148篇；完成省委深化改革重大課題《黎平縣探索央企引領林業振興助推鄉村振興研究》並結題；編輯上報調研成果報告24篇。
二是高質效轉辦公文。將辦公室公文辦理質效納入年度目標績效考核，建立嚴格規範公文審核流程、嚴格控制發文數量範圍、嚴格遵守保密紀律、嚴格規範文檔管理“四嚴”工作機制，確保公文嚴審快處快辦效率。持續優化辦公室公文辦理制度，建立《2023年度行文登記本》《中共黎平縣委辦公室文件、請示等轉出（傳閱、轉處）登記薄》《文件簽收校對&賬（機要內網）》《文件簽收校對&賬（三級協同）》“四本台賬”，確保公文辦理底數清、情況明、可追溯。用好貴州省電子政務一體化辦公平台、黔東南州電子政務內網業務辦公平台“兩個平台”，對全縣機關企事業單位進行分組並納入平台管理，實現各類政策文件直線傳輸、一鍵直達。2023年以來，以兩辦名義制定印發文件150件，比上年同期減少78件、縮減率34.2%；處理各類文件1853件，轉辦1656件，督辦跟辦700余件。
三是高水平編報信息。制定印發《中共黎平縣委辦公室關於印發<黎平縣黨委系統和改革創新信息工作規則>的通知》等文件，推行黨委、改革、政務、國安情報各類信息“分工不分家”工作模式，強化信息互通共享，完善會商研判、跟蹤反饋、專題調研、信息約稿、鑒別篩選等制度，形成信息工作大格局。實行辦公室“全員信息員”工作制度，全方位多角度挖掘提煉報送成效經驗類信息，不斷增強信息的時效性、典型性、創新性、準確性、針對性，在積極發出地方工作“好聲音”的同時，也為縣委縣政府了解情況、科學決策、&&群眾提供有力保障。2023年以來，已向省、州推報黨委、改革、政務、國安情報各類信息1207篇，獲省、州採用158篇，獲中央採用3篇。
增強統籌保障能力 打造高效運轉的模範機關
堅持“辦公室無小事”，嚴格按照“細緻、精緻、極致”要求，全面抓好統籌協調、會議組織、督查督辦、後勤保障、機要保密等工作，確保縣委縣政府各項工作規範高效運轉。一是抓好統籌協調。充分發揮好辦公室牽頭抓總作用，樹牢“全縣一盤棋”工作思維，圍繞綜合協調、會務籌備、文件處理等工作內容，搭建線上線下溝通聯絡渠道，強化上下左右工作聯動，實現會議聯辦、事項聯商、工作聯抓。堅持“敢於統籌、善於協調、精於謀劃”工作原則，建立“四大辦主任”聯席會議制度，及時對縣委縣政府重要會議、重要活動、重大政策、重大事項等進行集中學習研討，抓好任務分解和調度反饋，確保工作步調一致、同頻共振、有序有力。2023年以來，已高效承辦縣委常委會33次、縣委全會1次和縣委縣政府黨組理論學習中心組集中學習會11次、縣政府常務會19次。
二是抓好督查督辦。注重在督落實、查問題、促發展上發力，圍繞縣委縣政府重點重大工作以及“十件民生實事”等進行跟蹤督辦，建立1個目標、2本台賬、3項重點、4種抓手、5類作風“12345”工作機制，創新推行“督幫一體”“督調結合”“督服聯動”等模式，更好推進縣委縣政府各項決策部署落地落實。大力推進“督查+”，建立健全督紀、督巡、督考、督媒貫通聯動機制，強化督查發現問題移交反饋、跟蹤整改，增強督查督辦的權威性和震懾力。2023年以來，組織開展督查檢查109次，形成督查專報22期，縣領導批示12期，高效推動各項工作落到細處實處。
三是抓好後勤保障。着力發揮辦公室後勤保障“大管家”作用，制定《中共黎平縣委辦公室後勤保障能力提升工作實施方案》，統籌抓實抓細設施管理、物資採購、工資對接、行政服務、車輛檢修等後勤保障各類工作。注重打造公務接待服務專業化、規範化、精細化品牌，嚴格落實辦公室“有力有效、用心用情、依規依紀”工作要求，嚴格執行公務接待標準，做到超前謀劃、提前安排，高標準高質量完成各項公務接待服務工作。嚴格落實24小時領導帶班值守制度，保障政令傳輸渠道安全暢通，確保縣委縣政府重要政策文件第一時間接收、第一時間送審、第一時間辦理、第一時間落實。2023年以來，高質量完成重要公務接待服務159批次、2536人次；組織到全縣機關企事業單位開展機要保密檢查104家（次）。（莫徐林）
