自留抵退稅政策&&以來，黔南州稅務部門主動作為，盡顯擔當，以精誠互動、精準宣傳、精細服務“三精”工作法,不折不扣抓好留抵退稅政策落實，助推退稅減稅紅利向深度釋放。
精誠互動，實現稅企溝通“零距離”
退稅快不快、辦理方不方便、政策落實到不到位，企業最有話語權。為深入了解企業在辦理增值稅留抵退稅過程中的難點堵點問題，進一步提升納稅服務體驗感、滿意度。黔南州稅務部門從納稅人“第一視角”出發，邀請企業代表化身稅費服務體驗師，到辦稅服務廳感受“網上快速退、優惠快速享”便捷辦稅流程。同時配備專門的稅收業務顧問深入企業，通過“聽需求、問計策、解難題”，實現企業需求和稅收政策“雙向奔赴”。
“稅務部門經常走到我們納稅人、繳費人之中，主動問需、問計、問策，掌握一手、直觀稅費需求，耐心提供涉稅指導、解答涉稅問題，幫助企業避開‘政策盲區’，解決疑難問題，實現了辦稅無負擔，體驗感非常好！”貴州滿倉園農旅産業發展有限責任公司負責人鄭丹對稅務部門問需問計、貼心輔導&&認可。
精準宣傳，傳遞退稅減稅“好聲音”
聚焦“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”“稅收宣傳月”“稅源大走訪”等系列活動，黔南州稅務部門依託稅企互動平台、稅企聯絡群等平台，開展線上線下的漫灌式宣傳。同時，利用“留抵納稅人清冊”和“可能符合留抵退稅納稅人清冊”，篩選符合留抵退稅條件的企業，開展“一對一”政策講解，做到精準宣傳不漏一戶,實現退稅減稅“精準滴灌”。
“在我公司達到增值稅留抵退稅條件後，我們就收到了符合留抵退稅政策條件的溫馨提示，稅務部門第一時間輔導我們通過電子稅務局提交了申請，288萬元退稅稅款在申請當天就到達公司賬上，極大的緩解了公司的資金壓力，為接下來公司的發展打了一針‘強心劑’。”貴州廣民環境有限責任公司的負責人逯選科欣喜地説道。
精細服務，掃清稅惠落實“障礙物”
為推動留抵退稅政策落實落細，黔南州稅務部門成立退稅減稅工作隊，集結稅收業務骨幹，構建“線上諮詢、遠程輔導、上門服務”多級服務模式，幫助納稅人準確理解留抵退稅最新政策、掌握退稅申請操作流程，打破政策落實“最後一米”。建立線上服務“不打烊”的機制，及時回應納稅人涉稅需求，保證留抵退稅落地不遺漏。目前向轄區內企業精準推送留抵退稅相關政策，針對10余戶企業關心諮詢的問題一一進行詳細解答。之後，也將持續做好留抵退稅動態跟蹤，確保企業符合退稅條件後，能夠第一時間申請享受。
下一步，黔南州稅務部門將繼續緊密結合組合式稅費支持政策要求，堅持聚焦納稅人繳費人需求，持續優化稅費服務措施，為政策紅利落實落地保駕護航，助力企業平穩向好發展。（鄧健 楊卓誠）
