原標題：甘肅與雲南沒有距離——甘肅省迅速有效防疫舉措溫暖貼心隔離服務獲點讚

    獨立樓層、微信陪聊天、按口味送餐……因與蘭州市城關區現有確診病例張某同乘D2746次列車返蘭，自10月19日起在蘭州市集中隔離的雲南昆明市20人旅行團得到了蘭州市城關區衛健局的溫暖守護。

    “甘肅與雲南沒有距離。”甘肅迅速有效的防控措施、溫暖貼心的隔離服務，得到了雲南方面的高度肯定和讚揚。

    疫情之下，這是落實省委省政府“外防輸出”的要求，也是甘肅應有的責任和擔當。

    從快從速，防止疫情蔓延

    10月19日晚，蘭州市城關區聯防聯控領導小組辦公室接到區文旅局報告，一客源地為雲南昆明市的20人旅行團，其中6人與城關區確診病例張某于10月15日同坐D2746次列車返蘭。

    接到電話後，城關區聯防辦立即聯繫到該旅行團，認真核對資訊，抽絲剝繭地詢問、梳理相關人員行程，尋找一切與疫情有關的蛛絲馬跡。當了解到旅行團中有人有內蒙古額濟納旗旅居史，與陜西確診的上海陽性病例旅行團活動軌跡有重疊，且整個旅行團都是老年人，普遍年齡在70歲左右這一情況後，就敏銳預警到感染風險較高，果斷要求旅行團全速返蘭，直達隔離點進行隔離管控。

    10月19日20時，旅行團20人（包括司機和導遊）到達隔離點後，被迅速安排入住到與其他隔離人員相對獨立的樓層，第一時間雙採雙檢進行核酸檢測。其間，接旅行團旅遊地宕昌縣醫院電話，告知該旅行團核酸檢測結果異常。

    由此，迅速進入應戰狀態。

    一方面，高度關注20人檢測結果。當城關區疾控中心檢測結果初篩20份樣本中顯示4份陽性時，城關區聯防辦立刻上報省疾控中心復核。

    一方面，同步開展流調，爭分奪秒對旅行團全體人員旅行時間、空間進行全面摸排。

    省疾控中心復核陽性後，又立即將重點場所、人員協查通知向相關單位進行了推送。

    重點人員核酸檢測、集中留觀，重點場所封控、環境消殺……一時間，城關區全員啟動、全力以赴、全域防控，各項防控措施有條不紊落細落地，城關區聯防聯控辦公室主任張笑春告訴記者：“近期城關區新增確診病例，均係該旅行團成員。開展一係列行之有效的防控措施，就是要從快從速阻斷疫情傳播鏈條，傾盡全力將影響控制在最小范圍，堅決防止疫情進一步擴散蔓延。”

    從心從細，真情溫暖服務

    “旅行團都是老年人，普遍年齡在70歲左右。”看到這些關鍵詞，大家知道，需要做的工作有很多很多。

    在讓旅行團中途不予停歇，全速返蘭的同時，城關區一邊安排工作人員每十分鐘與隨車導遊聯繫，了解行程進展，密切關注全團遊客身體狀況，特別是有無不適等特殊情況；一邊為集中隔離做著事無巨細的準備工作，並配備輪椅、老年人常用藥品等。

    10月19日20時，旅行團入住隔離點，是一層與其他隔離人員相對獨立的樓層。

    “除了雙採雙檢，我們還特別關注老人身體和心理健康方面的工作。”城關區衛健局局長汪靜告訴記者，在集中隔離期間，為了旅行團隔離人員的身心健康，為了盡早阻斷疫情傳播鏈條，蘭州市城關區衛健係統員工每天的日程安排得滿滿當當——

    健康檢測是每天最先要做的工作。此外，還經常不定時打電話，詢問大家的健康狀況、服藥情況等。

    一日三餐是每天的常態工作。考慮到都是老人，就盡量安排適合老人口味的餐食和水果。員工有空時，還利用隔離點的電飯煲熬粥，給老人“開小灶”。

    聊天解悶是時時開展的一項暖心工作。70多歲，遊在遠方自然是賞心樂事，可隔離在外，思念家鄉、孤獨寂寞就在所難免。蘭州市城關區衛健係統職工都理解這一點，于是就想方設法做些事，疏導老人思家之情。他們加上老人的微信，時不時地和老人聊聊天，排解老人寂寞，讓老人感受到家的溫暖；也通過微信，第一時間掌握老人其他需求，盡一切可能滿足。

    與此同時，還與該旅行團在雲南的旅行社定期對接，告知老人的詳細情況，並協調旅行社積極向其家人反饋，穩定老人和家人兩方面的情緒。

    周到的服務，暖心的舉措，受到了雲南旅行社負責人的稱讚，他們發短信給隔離點負責人徐維亞説：“甘肅與雲南沒有距離，非常感謝。”

    “敬佑生命，大愛無疆。”已經5天5夜沒有休息的汪靜説，這幾日，蘭州市城關區衛健係統員工不眠不休，是責無旁貸的責任和使命，可看到同事累到暈倒，真的心疼不已。

    “對蘭州來講，疫情防控事關人民群眾生命安全和身體健康，也事關經濟社會發展穩定大局，是當前最大的事，是最大的政治任務和第一任務。”城關區委書記劉鳳恒説，我們將時刻緊繃疫情防控之弦，舉全區之力，不惜一切代價，堅決貫徹省市防疫工作要求，充分調動全社會力量科學防疫，堅決打贏疫情防控攻堅戰，堅決守護人民群眾生命安全和身體健康。

    新甘肅·甘肅日報記者 施秀萍