為盡快熟悉工作，彭彭足跡遍佈魚珠每一個角落。
“做一行，愛一行，每個崗位都有它神聖的使命。做好城市市容環境衛生和垃圾分類是功在當代、利在千秋的好事，我從選擇踏入環衛行業那一刻起，就沒有後悔過。”
今日是廣州市第34個環衛工人節，100名新評選的市級“優秀城市美容師”隆重亮相，接受市政府頒發的榮譽證書。記者了解到，該批市級“優秀城市美容師”中，初中以上文化有90人，其中大專學歷有12人，本科學歷8人。這其中，黃埔區魚珠街綜合發展中心環衛主管彭彭尤為引人注目。1994年出生的他，大學本科畢業後投身於環衛事業。入行4年來，他不僅將本職工作做得有聲有色，還邊工邊讀，拿下了碩士文憑，成為環衛工隊伍中的先鋒人物。
此次入選，彭彭説，既感覺光榮也更有壓力，“和長期扎根一線的環衛老骨幹相比，他們工作辛苦、行業沉澱時間長，我受之有愧。”
入行：扎根一線走遍魚珠每一個角落
2017年6月，彭彭本科畢業，機緣巧合下，他入職了魚珠街環衛站。彭彭大學本科學的是國際經濟與貿易，後來研究生讀的是圖書情報管理，所學專業和環衛這個行業可以説是毫無關係，“我就是想試一下，職業沒有高低貴賤之分，不管從事哪個行業、領域，只要你把事情做好了，自然會得到認可”。帶著這種念頭，他投身環衛事業。
初入環衛行業，彭彭的頭銜是街道環衛主管，主要負責兩塊工作：保潔崗位的測算和調整；參與撰寫《魚珠街（環衛工人）員工守則和操作規範》，建立起科學有效的常態化管理機制、理順環衛機制的鏈條。“最開始我也是‘小白’，一切從零開始學起。”為盡快熟悉和接手環衛管理工作，彭彭扎根一線，足跡遍佈魚珠每一個角落。
工作初期，他起早貪黑，與環衛工人深入交流，了解各保潔區域和工作崗位的特點，記錄日常工作中存在的困難和問題，因地制宜制定解決方案，對保潔不到位的區域和崗位進行調整。為做好街鎮市政路保潔接收準備工作，他經常頂著烈日，手握測距輪，丈量轄內每一寸土地，精準核實所有保潔區域和保潔面積，合理設定工作崗位，確保市政路保潔工作順利交接。
“和環衛工友們的工作交流，最大的難題是語言”，彭彭説，因環衛工來自五湖四海，有的老骨幹環衛工習慣説地方方言，表達意見時不是那麼流暢和清晰。“他們是長輩，我們就是平等交流，説説日常工作、聊聊家常，聽聽他們的心聲。”
轉向：每日走、巡、查力推垃圾分類
2018年8月31日，央視播報了一條新聞，《廣東廣州開出垃圾分類首張個人罰單》，一名男子因不分類投放大件垃圾，被城管執法部門處罰，成為廣州實施生活垃圾分類管理條例後，被處罰的第一人。這“第一張垃圾分類罰單”，就是魚珠街開出的，環衛站在這個事件中，提供了相關線索，魚珠街道城管執法隊開出了罰單。
2018年下半年，因為街道環衛站的內部工作分工調整，彭彭工作的重心從環衛保潔轉向垃圾分類。剛接手垃圾分類工作的他，積極學習垃圾分類指南和法律規定，並制定了詳盡的工作計劃，他還堅持每日走訪、巡查、督導轄內的居住小區及機團單位，上門講解《廣州市生活垃圾分類指南》和《廣州市生活垃圾分類管理條例》內容，悉心指導轄內各垃圾分類責任人做好垃圾分類工作。
工作之餘，他利用早上和晚上的時間，在各小區站桶督導居民進行垃圾分類，並在周末積極組織和參與“垃圾分類全民行動日”活動，上門宣傳垃圾分類知識，現場解答垃圾分類問題。在各種努力下，轄內居民垃圾分類參與率顯著提高。
創新：老舊小區上門回收廚余垃圾
隨著垃圾分類工作的持續推進，各項考核要求日益提高，為進一步提升垃圾分類管理水平，彭彭協助街道完成了垃圾分類三級管理隊伍的建設。同時，超前謀劃，在市、區兩級考核要素的基礎上，為自己“加碼”，開展試點創新，在多項考核指標中，均超前、超額完成計劃任務。
廚余垃圾上門收，是魚珠街道探索老舊小區垃圾分類管理模式的一種創新之舉。魚珠街有13個老舊小區，如衛檢小區、大沙西商住樓、中海經宿舍等，戶數範圍均在10戶至50戶之間。由於小區居民少，加上無物業管理，垃圾分類工作推進存在較大困難。受場地環境限制，小區多無法嚴格按照標準設立分類投放點。魚珠街道因地制宜，多措並舉，為13個老舊小區招聘了3名督導員，推行廚余垃圾上門收集模式。實施上門收集廚余垃圾後，13個老舊小區日均廚余垃圾可達180公斤，居民分類準確率達90%以上，垃圾分類效果顯著。
“大環衛”“智慧環衛”，是環衛行業發展的大方向，彭彭&&，目前，魚珠街道通過科技賦能，助推垃圾分類成為新時尚。如街道聯合保利翰林花園物業管理單位與相關技術公司合作，探索出AI人臉識別智能交互監管系統設備，該設備與小區門禁結合，將所有人員人臉信息錄入，應用到垃圾分類監管系統，解決了垃圾溯源的問題，可抓拍不文明投放行為，精準到人、到戶，便於居委及物業人員入戶宣傳教育。文/廣州日報全媒體記者賈政 通訊員成廣聚 圖/廣州日報全媒體記者楊耀燁
