昨日，境外網紅“馬來堂哥”洪偉邦在廈門高崎國際機場辦理離境通關，海關關員掃描“廈門離境退稅”密封包裝袋上的退稅申請單二維碼、核對信息無誤後，退稅商品迅速免拆封放行。這標誌着福建省首單“一單一包一碼”便利化離境退稅業務在廈門正式落地。
4日，在廈門中山路的中免集團中華城店內，洪偉邦手持裝着商品的密封包裝袋，掃碼上傳退稅信息，了解後續操作流程後由衷讚嘆：“實在是太方便了！”
離境退稅“一單一包一碼”便利化模式通過“一份退稅申請單、一個密封包裝袋和一條退稅條形碼”的一一對應機制，簡化境外游客購物退稅、核驗、通關流程，是廈門培育創建國際消費中心城市的創新舉措。該模式在廈門市商務局、廈門市財政局、國家稅務總局廈門市稅務局與廈門海關的共同指導下，主要依託中山路商圈試點實施。
境外游客在試點商店購買退稅商品後，商店使用標準密封袋打包商品，配以退稅申請單條形碼作為主要標識信息。在出境環節，海關只需查驗密封袋完整性，掃碼讀取信息即可快速驗放。該模式改變逐個商品拆封查驗的傳統做法，大幅縮短退稅核驗環節耗時，讓境外游客實現“免拆封、快通關”的無感體驗。
“我去過許多國家，退稅要帶齊所有商品逐一核對，在廈門首次體驗到這麼便利的通關模式，密封好商品直接通關，掃碼就能辦理退稅，節省了大量時間，購物體驗非常愉快。”洪偉邦的感受頗具代表性——這一便利化舉措，既降低了游客時間成本，也提升了口岸通關效率，進一步激活入境游消費活力。目前，除中免集團中華城店外，浪琴、天梭、六福珠寶、周生生、大疆、屈臣氏等中華城商場內品牌商店也已落地“一單一包一碼”模式，該模式已覆蓋美粧、鐘錶、珠寶、數碼等熱門消費品類。
我市在中山路打造全省首個“入境游友好型街區”，擴大免稅店範圍，布局7家離境退稅店和7家“即買即退”店，豐富退稅商品目錄，打造入境游消費新體驗。剛剛過去的2026年元旦假期，攜程、去哪兒旅行等平台數據顯示，廈門躋身“全國入境游熱門目的地榜單”，非中國護照游客預訂量持續增長，彰顯了廈門的國際吸引力。
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我市多舉措創新 提升入境游消費體驗
我市在中山路打造全省首個“入境游友好型街區”，從語言、支付、消費三大維度構建友好環境。在語言溝通方面，拓展多語種服務機制，組建英、日、法、俄、泰等多語種志願服務隊，搭配雙語導視牌、手繪地圖和多語言點餐系統，減少境外游客的溝通障礙；在支付便利方面，構建“戶、卡、碼、幣”境外人員便利化支付新體系，70余家主街商戶安裝外幣支付的支付寶“NFC終端”（集成近場通信技術的設備），8家ATM自動櫃員機全天取現查詢網點和3個外幣兌換點覆蓋全商圈，無論是VISA還是銀聯等國際信用卡都可以通行，實現境外銀行卡、數字錢包“一刷即付”；在消費升級上，創新免稅首店模式，在中華城落地廈門首家市內免稅店，推動免稅業態和商圈創新融合——該店為海關總署批准設立的全國5家市內免稅店之一，店舖面積達2000平方米，採用“店內買單，口岸提貨”和“免稅+有稅”雙模式，為境外游客提供更加高效便捷的購物退稅服務。更具特色的是，中山路創新推出國際體驗官機制，邀請8個國家的外籍人士以“老鄉帶逛”形式，深度體驗騎樓文化、工夫茶、中醫養生等特色場景，讓城市魅力通過多元視角傳播。
據悉，廈門還&&《入境旅游獎勵實施細則》，獎勵涵蓋接待入境游客、境外宣傳推介等四大類，激發文旅企業“引客入廈”積極性。同時，依託海外華僑華人社團聯動51個國家和地區的122家僑團開展文旅推廣，構建多元化海外宣傳網絡。針對240小時過境免簽政策，廈門積極推動與福建其他地市文旅資源聯動，將鼓浪嶼與土樓、武夷山等元素“串珠成鏈”，推出文化深度游線路。
“一單一包一碼” 打通購物-出境環節
“一單一包一碼”即一份退稅申請單、一個密封包裝袋和一條退稅條形碼。
境外游客在試點商店購買退稅商品後，商店使用標準密封袋打包商品，配以退稅申請單條形碼作為主要標識信息。在出境環節，海關只需查驗密封袋完整性，掃碼讀取信息即可快速驗放。（記者 沈彥彥 通訊員 蘇鷺傑）