近日,針對老年消費群體可能面臨的消費風險,省消委會發布提醒,呼籲社會各界共同守護老年人的消費安全。
當前,一些不法商家利用老年人防範意識較弱的特點,以“免費體驗”“健康講座”等形式設置消費陷阱。省消委會提醒,面對“免費體檢”“專家義診”等營銷活動,老年人務必保持警惕,切勿因推銷人員的“熱情服務”和誇大宣傳而衝動消費。在購買保健食品時,要認準産品包裝上的“小藍帽”標誌,並通過官方渠道查詢真偽,牢記“保健食品不是藥品”的基本原則,對宣稱“包治百病”的産品要保持警惕。
在旅游服務方面,省消委會建議老年人選擇正規旅行社,簽訂規範旅游合同,明確行程安排和費用明細,特別要警惕“零團費”“低價游”等營銷噱頭。出行前應將行程告知家人,並隨身攜帶常用藥品,確保旅途安全。
針對近年來多發的“投資養老”“以房養老”詐騙案件,省消委會特別強調,老年人進行投資理財時要選擇正規金融機構,對聲稱“高收益、零風險”的投資項目要保持警惕,不輕信陌生人的投資建議,不輕易進行大額轉賬。
省消委會提醒,消費者在購物或接受服務時,要主動索要並妥善保管消費憑證。如遇消費糾紛,可先與商家協商解決,若協商不成,可撥打12345熱線或向當地消協組織投訴,也可通過全國消協“智慧315”平台進行維權。同時呼籲,子女們應多關心長輩的消費生活,通過陪伴與溝通幫助老年人掌握防騙知識。(記者 沐方婷)
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