養老服務照料中心在我市持續鋪開。圖為蓮前街道（塔埔）養老服務照料中心。（記者 吳燕如 攝）
上月，蓮前街道（西林）養老服務照料中心來了一位百歲老人。蔡婆婆因為腳指甲脫落，腳痛走不了路，傷口也急需處理——她的女兒第一時間想到這裡，立即送母親來做康復治療，她女兒説是因為“夠近，很方便；夠專業，放心。”
“夠近”，是因為養老服務照料中心經過幾年的發展，已基本覆蓋島內外街鎮。根據市民政局官網3月14日發布的《廈門市養老服務照料中心信息表（2025年）》（以下簡稱《信息表》），全市目前共有養老服務照料中心58個，其中思明區15個、湖裏區11個、集美區7個、海滄區7個、同安區9個、翔安區9個。而在不久前發布的《廈門市加快養老事業和養老産業協同發展的若干措施》中提及，要在“2025年底前實現各鎮（街）養老服務照料中心全覆蓋”。
覆點、連線、成網……養老服務照料中心的持續鋪開，在改變養老産業空間布局的同時，其實對老年群體的日常生活、養老選擇、心理層面都帶來了潛移默化的影響。近段時間，我們走訪了養老服務照料中心，找到這些變化。
行動軌跡之變
社交新區域 點亮老人新生活
70歲的徐爺爺，住在龍山南路鴻禧花園，周一至周五去自家隔壁的思明區養老服務照料中心打乒乓球，已經成為他雷打不動的習慣。記者走進照料中心時，大廳左側身穿短袖的徐爺爺和六七位球友在兩張乒乓球桌前，正切磋球技。
六年前，這個位於龍山東二路的養老服務照料中心啟用。作為區級養老服務綜合體，一樓1500平方米的大空間，為老年朋友免費提供各種文娛服務。徐爺爺説，當時一眼就相中一樓的乒乓球桌區域——從此他從偶爾出門，變成經常出門的“運動族”。
“以前附近沒有運動的地方，想打球就要跑到嘉蓮街道友鄰中心，遠，沒法經常去。現在家門口就有這麼好的地方，當然天天出來鍛煉了。”徐爺爺笑着介紹，大家打球都是上午9點到11點、下午2點半到4點半，“接孩子、做晚飯也不會耽誤。”
堅持運動帶來的身體變化，讓徐爺爺很有成就感——體重從近70公斤減到60公斤，並穩穩保持住，肚子也瘦下去了，“三高”指標恢復正常，“我現在是很健康的老年人標準身材。”
照料中心顯然已經成了“社交新區域”——隨着打乒乓球的人越來越多，球友之間還建了微信群方便“約球”，現在群裏有三四十人，基本是住在附近六七十歲的老人。去年端午節，養老服務照料中心運營方還專門為他們組織了一場比賽。
除了乒乓球桌區域，室內的舞蹈室、閱讀室、檯球室等功能室，也早早被不同老人群體“承包”。室外休閒區域，老人們三五成群聚在一起，打牌、唱歌、下象棋，各得其樂。就像徐爺爺所説，“這裡太便民了，我們都很喜歡，已經把這裡當成家了。”
離家近、有設施、交朋友——開在家門口的照料中心，改變了很多老人的出行軌跡，原本除了接孫子足不出戶的老人，在照料中心找到了新的生活方式。
養老選擇之變
能住在家附近 享受專業人士照料
對老年群體而言，“照料”不僅僅是營養配餐和文娛活動，還有一些需要專業護理的老人，也能在足夠近的照料中心內，找到足夠專業的服務。
在隨機走訪的養老服務照料中心，記者發現，患有阿爾茨海默病的老人家屬願意讓老人過來這裡——核心要素是距離和專業：距離拉近了探望的時間成本，同時，中心內專業人員、專業設施以及醫養結合的優勢，家屬同樣看重。
在開元街道深田社區養老服務照料中心，住在這裡的老人六成患有阿爾茨海默病，多數人的生活無法完全自理。據養老服務照料中心主任駱芳所知，思明區其他養老服務照料中心，同樣有不少患有阿爾茨海默病的老人。
照料中心除了在認知干預、用藥管理、生活護理、安全防護等方面有一套完整流程，還付出了額外的努力，那就是付出極大的愛心和耐心。無論是駱芳還是其他護理員和護士，大家都習慣性輕撫老人的臉頰和頭髮，或者張開雙臂試圖擁抱，再像哄孩子一樣讓他們“吃飯”“回房間”“走一走”。像洗澡這樣花力氣的工作，則需要至少兩個護理員借助專門定制的助浴床來完成全套流程。
72歲的陳奶奶感慨地説：“中心比家裏照顧得細緻，我老伴從不情願去變成主動去。”她還説：“之前也去看過一些養老機構，但相對照料中心，那些機構離我們家更遠；找住家保姆的話，也不知道是不是夠專業。”
在標準的官方定義中，養老服務照料中心是“為社區老年人提供生活照料、保健康復、休閒娛樂、膳食供應、短期托養等服務的養老服務設施。”在《信息表》中，記者還注意到，“承接運營機構”一欄中出現了許多專業的養老服務公司和機構，部門鼓勵“公建民營”或“民辦公助”等方式，讓更多社會力量積極參與運營管理——這也讓“夠專業”成為現實，得到了老人和家屬的認可。
心理抗拒之變
從“抵抗”到“接受” 老人主動選擇來照料中心
右大腿骨折術後出院時，82歲的翁奶奶選擇前往離家近的思明區養老服務照料中心。她説：“康復理療這邊有專業設備，我自己放心，家人也安心。”因為膝關節退變，她只能靠輪椅助行。採訪當天下午，翁奶奶在照料中心自理區享受着彈鋼琴的美好時光，“沒想到這裡還配備鋼琴，有琴聲相伴，養老生活更充實了。”
兩年前因為股骨頸骨折，住在蓮坂的83歲傅奶奶需要術後傷口護理，她的家人看中了蓮前街道（西林）養老服務照料中心，老人出院後來到這裡康復，康復期結束就直接住下了。“這裡的飯菜合我胃口，‘三高’問題有人監測，便秘了會結合中藥調理，樓下就是門診部，直接送醫上門。我在這裡吃得好、睡得好，兩年下來胖了不少。”傅奶奶説。
兩位高齡老人的轉變，實際上折射了老年群體對養老服務照料中心的心態變化。思明區養老服務照料中心護理主管張燕華對此很有感觸，這幾年來明顯感受到很多老人從“抵抗”入住到“接受”入住，“一開始入住的時候，老人可能會覺得家人不管他們了。”她説，入住之後，適老化環境和專業護理更有利於日常生活，“離家近也方便孩子們來探望，他們心態上就放開了。”
蓮前街道（西林）養老服務照料中心主任林麗寬説，現在有不少老人自己過來諮詢床位和價格，或者向社區助老員詢問有關情況，這種現象在以前沒那麼普遍。（記者 吳燕如 林雯）