10月31日下午，記者來到位於莆田市城廂區華林經濟開發區的傑訊光電有限公司。在公司5G光通信器件生産車間，記者看到，多條生産線均處於滿負荷生産狀態。
“今年以來，通信設備市場回暖，我們5G光通信器件訂單充足，眼下正抓緊生産趕訂單。”傑訊光電有限公司相關負責人陳明金告訴記者，5G光通信器件是公司今年新項目，得益於政府相關部門的及時助力，10月30日成功投産。
原來，由於今年訂單充足，傑訊光電決定提前投産5G光通信器件項目，但擺在公司面前的“攔路虎”是——項目用水配套工作尚未完成。10月27日下午，公司外聯部門的工作人員登錄莆田大數據調度指揮平台，及時反映了企業的訴求，並在線上申請企業項目用水報裝服務。
很快，當天下午，莆田大數據調度指揮平台第一時間將傑訊光電公司的訴求信息推送給了莆田市住建局審批科科長方志傑，方志傑馬上&&了市自來水公司，要求自來水公司迅速組建用水服務小組，全力助力傑訊光電項目投産。
10月28日上午一大早，方志傑領着市自來水公司的10多名工作人員來到傑訊光電，迅速投入公司用水設備的安裝工作。經過2天奮戰，公司5G光通信器件生産項目配套用水設備全部安裝完畢，為公司30日成功投産掃清了障礙。
“對我們來説，開展主題教育，就是要貼近企業實際，及時準確地了解企業和民眾的訴求需求，並迅速解決。”方志傑告訴記者，如今，借助莆田大數據調度指揮平台，工作更加有的放矢。
去年7月，該指揮平台正式上線，將工信、科技、民政、住建等全市部門納入其中，推行“全市一張圖 全域數字化”，並在此基礎上構建大數據調度指揮平台。在主題教育中，莆田通過“一張圖”，一方面開展“我為莆田綠色高質量發展獻策”線上調研活動，廣泛徵求企業、群眾意見建議；另一方面發揮平台在綜合指揮、高效調度、部門協同等方面的優勢，幫助企業解決困難問題，讓數據多跑路、企業少跑腿。
登錄莆田市大數據調度指揮平台，在細分子平台“親清惠企”下拉的“我的訴求”欄內，記者看到，這裡匯聚着來自全市各類企業的訴求——“我們公司要新增一個海帶加工生産車間，請問能不能派人過來幫我們解決用地問題”“我們公司今年訂單十分充足，但是現金流比較緊張，能否協調商業銀行給我們提供較低的信貸利率”……類似這樣的信息，不時出現在平台界面。
莆田市大數據調度指揮平台負責人鄭琴告訴記者，平台會第一時間將訴求信息反饋給相關的部門和負責人，要求限期回復並到企業現場解決。
記者了解到，為使主題教育更加貼近企業實際，根據莆田“一張圖”建立的企業訴求運行機制，對企業反映的諮詢類事項、建議類事項和訴求類事項，相關涉企部門的具體負責人必須親自到企業和基層一線，協助企業在“家門口”解決問題，並分別在3日、5日、10日內辦結反饋。此外，通過該平台，莆田市還致力於“雲上協同”化解難題，開展“企業家接待日”活動，通過平台公告等方式提前向社會公開、預約登記，接待活動全程開放，問題不篩選、時間不限定。針對企業在發展和轉型中的問題，通過平台會商縣區、部門相關負責同志，了解詳細情況，解釋有關政策，研究提出解決辦法，現場交辦任務、明確解決時限。
“我們通過‘一張圖’，及時蒐集和回復企業的訴求，以此構築企業直通政府的快速通道，做到‘企有所憂、我有所解，企有所盼、我有所應，企有所需、我有所為’，做到服務企業精準、高效。”莆田市委組織部副部長翁俊峰對記者説。
統計顯示，目前，莆田全市已有13689家工業企業在市大數據調度指揮平台子平台“親清惠企”上註冊，其中規模以上工業企業1210家。自去年7月平台投入運行以來，工業企業在線反映320件訴求，其中286件已得到滿意解決，34件正在辦理中。（記者 何金 通訊員 伊曉燕）
