江蘇蘇州長橋：“聽念叨”解難事 打造家門口幸福養老圈

　　養老服務，是關乎老年群體福祉的一項重要民生工程。2023年以來，蘇州市吳中區長橋街道堅持以人民為中心的發展思想，以滿足轄區老年人養老服務需求為基本出發點，不斷加快推進養老幸福工程建設。

　　“李阿姨，我們來了！”“王伯伯，最近身體怎麼樣啊？”剛剛過去的炎熱夏天，一位位“黃馬甲”活躍在街道社區樓棟間。他們敲開老人家門“聽念叨”，在用心傾聽“啰嗦”的同時，更了解、掌握了老人所思所想，以便第一時間為老人排憂解難。這群身披“黃馬甲”的志願群體身影就這樣融入到了長橋街道的大街小巷，星火居民互助志願服務隊，正是他們的團隊名稱。他們以細緻入微的服務走到了群眾身邊，更走進了老年群體的心裏。這群善於“聽念叨”解難事的“黃馬甲”們所到之處，就如此時暖人心扉的金秋杏黃美景一般讓人眼前一亮，他們用心用情繪就了“家門口的幸福養老圈”的動人風景。

　　星火居民互助志願服務隊成立於2018年，成員主要為社區退休黨員和熱心居民。最為居民稱讚的，便是他們已經連續十年組織開展的每月一次集中便民服務。星火居民互助志願服務隊提供的便民服務內容多樣，測血壓、測血糖、免費理髮、免費縫紉、義務磨刀磨剪、小家電維修……服務受到小區群眾的廣泛好評。

　　服務隊十年來讓“關愛空巢老人微笑行動”成為了團隊的傳統項目。志願者們圍繞老人需求，不定期開展上門服務，為社區老人提供身體健康監測、陪聊、物資代購等貼心服務。服務的項目或許十分平常，卻是社區老人們切實需要的。

　　隨着長橋街道星火居民互助志願服務隊承接的蘇州市第三屆“慈善同心 志願同行”項目於2023年7月正式落地實施，這也標誌着長橋街道的養老服務體系得以進一步完善。近年來，長橋街道始終圍繞轄區“老年居民養老服務需求”這個實際發力點，充分發揮本地誌願團隊的先鋒示範作用，在“多方聚資源、落地創品牌”的探索中耕耘前行，持續推動養老服務提檔升級。

　　在長橋街道，通過縮短服務群眾“最後一米”的便民半徑，讓群眾真正所需的專業化服務項目走進了單元樓棟、延伸進了家庭內部，也真正讓“家門口的幸福養老圈”變得可親可近，可感可觸。