來源：6月20日《新華每日電訊》

  作者：新華每日電訊記者周文衝

  “有居民反映樓下垃圾桶的垃圾袋沒及時更換”“萬東北路17號樓缺少1個消防器材”“蓮池村158號院壩的大樹被風吹斷了”近日，重慶市萬盛經開區萬北一社區的網格員聚在一起，將收集的情況向社區黨委書記淳光劼一一匯總。

  “網格員的日常工作除了統計更新實有人口等基礎信息，還要及時收集居民訴求、解決居民問題。每天東家長、西家短，最多只能走訪十幾戶居民，根本不可能在一天內遍訪樓棟所有人。”作為一名經驗豐富的網格員，楊純紅相當了解這項工作。“現在，社區配齊配強‘1+3+N’網格力量，不僅提高了我們的辦事效率，群眾滿意度也大幅提升。”

  楊純紅口中的“‘1+3+N’網格力量”大有講究：“1”即1名網格長，“3”即1名專職網格員、1名兼職網格員、1名網格指導員，“N”主要包括網格內的專業執法力量、黨員、志願者等。今年以來，楊純紅共上報網格信息80余條，事項辦結率達100%。

  “細化網格，提高治理靈敏度，是社區高效運行的基礎。”淳光劼説，目前，萬北一社區形成了“社區—小區—微網格”治理架構，讓信息在網格徵集、需求在網格發現、隱患在網格排查、服務在網格開展、糾紛在網格化解，“小網格”切實發揮了“大作用”，真正成為基層治理的“眼睛”“觸角”“探頭”。

  “大家有很多渠道向社區反映問題，我們不僅可以找‘紅色管家’‘紅色物業’‘紅色業委會’，也可以找網格員、黨支部書記、社區工作人員等。身邊不缺幫忙的人，反映的問題件件有落實、事事有回音。”社區居民朱多會説。

  如今，萬北一社區建立起紅色物業、紅色業委會、紅色管家“三方聯動機制”，制定《“三紅議事會”會議制度》，通過黨員帶頭、群眾參與，每月定時擺&收集意見、牽頭理事、反饋成效、聽取評議，充分發揮上傳下達、承上啟下的橋梁紐帶作用，形成從“單兵作戰”到“合力攻堅”的基層治理新格局，架起了社區和居民群眾之間的“連心橋”。

  社區治理求細、民生服務求全、黨建引領求強。淳光劼説，下一步，萬北一社區將進一步拓寬思路，聽取意見建議、學習先進經驗、聚焦群眾急難愁盼事項，牽住黨建責任“牛鼻子”，犁好黨群服務“黃土地”，把基層黨組織的政治、組織優勢轉化為社區治理效能，更好地服務群眾。