“叔叔，我來幫您拿行李，您的檢票口在12A，我帶您過去，跟著我就行。”2月15日14時，在重慶西站候車廳裏，穿著紅色馬甲的“站小青”志願者正在引導拿著重物的旅客有序排隊候車。

  春運以來，沙坪壩區啟動“站小青”志願服務春運“暖冬行動”，團沙坪壩區委、磁器口古鎮管委會、重慶西站管委會等單位組織招募300余名“站小青”青年紅岩志願者，在火車站、各重要景點，上崗服務春運，共同參與秩序維護、遊覽咨詢、義務講解等志願服務工作，以“志願紅”裝扮“新年味”，溫暖旅客回家路。

  在重慶西站，人流較集中的進出站口、售票廳、行李安檢處等點位，都有“站小青”志願者忙碌的身影，他們為旅客提供咨詢引導、文明宣傳、就業咨詢、應急救援等暖心服務。

  今年是重慶警察學院學生姬修在重慶西站參與志願服務春運“暖冬行動”的第二年了。他説，自己服務的旅客已經超過3萬人次。今年的“暖冬行動”還與沙坪壩區郵政的“郵愛驛站”暖青行動進行了溫暖“疊加”，為往來旅客們送“福”、送春聯、提供姜湯等暖心物資，讓旅客出行更便捷、溫暖，“能為旅客提供力所能及的幫助，我非常有成就感。”

  在磁器口古鎮的“後浪”廣場、龍隱九市等各個景點，沙坪壩區“站小青”志願者的身影也隨處可見，他們熱情耐心地為遊客提供指路問詢、便民服務、景點講解、秩序維護等。

  據了解，2024年沙坪壩區“站小青”志願服務春運“暖冬行動”，專門在磁器口古鎮內增設了“站小青”服務點，與往年在交通站點內提供票務協助、行李搬運等傳統服務場景相比，今年服務場景正在逐漸向舒適便捷乘車、車站文明宣傳、文化旅遊推介等新型服務場景轉變。

  今年21歲的小胡是一名在讀大學生，經過招募選拔、培訓考核，成為了“站小青”志願者。“作為重慶人，能夠在春節期間服務來自全國各地的遊客，我十分自豪。”小胡説，他希望盡自己微薄的力量，讓遊客們在磁器口感受到“青春之城”沙坪壩的熱情和溫暖。

  據了解，沙坪壩“站小青”們將在整個春運期間持續為廣大遊客提供優質、安全、便捷、舒心的“一站式”服務，讓春節更有溫度、有暖意。